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（規(guī)格）數(shù)量一多，零售戶就很難記清，更難以掌握各自的賣點，從而會產(chǎn)生畏難情緒，不會去主動推介。因此，在同一個價位
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客戶經(jīng)理能力建設(shè)就成了當(dāng)前商業(yè)企業(yè)提升卷煙品牌培育水平的關(guān)鍵。
1、加強(qiáng)卷煙營銷人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。工作中要不斷加大對客戶經(jīng)理培訓(xùn)力度，不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，使其能熟練掌握品牌知識
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及時掌握許可證使用情況，進(jìn)而摸底調(diào)查，依法查處違規(guī)使用許可證行為；二要強(qiáng)化調(diào)查取證。利用手機(jī)、短信、微信圈、QQ等通訊載體，建立送貨員、專管員
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，用自己的實際行動傳授“金圣”推介、品牌銷售的技能，啟發(fā)客戶轉(zhuǎn)變觀念，掌握品牌特色，熟練推銷技能，使這些客戶從品牌培育的渺茫中
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，掌握不法煙販的活動時間、活動范圍、活動規(guī)律和卷煙非法流動的走向，實施精準(zhǔn)打擊，拓寬金圣煙的銷售空間。要探索建立符合實際的監(jiān)管模式，研究九江煙草微信
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、預(yù)測和把控能力沒有完全的掌握，所能應(yīng)用的知識不足，提供給客戶的指導(dǎo)性服務(wù)還比較膚淺。
二、新常態(tài)下做好省產(chǎn)煙銷售的幾點思考
（一）扎實做好
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;管理部門可通過GPS定位、現(xiàn)場圖片識別等信息數(shù)據(jù)對比，掌握真實生產(chǎn)狀況及煙技員實時工作情況，通過錄入現(xiàn)場、地點、人物“三對應(yīng)”，GPS、時間“兩跟蹤”，
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管理呢？簡單地說，情緒管理就是善于掌握自我，善于調(diào)制合體調(diào)節(jié)情緒，對生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能，適可而止的排解，
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，收集合理的建議，通過整理和分析群眾的建議和呼聲，做到知己知彼，及時了解和掌握他們的思想動態(tài)，從而做出必要的解釋和說明，引導(dǎo)
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控制與掌握卷煙零售網(wǎng)點布局與變化情況的重要“法寶”。同時，卷煙零售網(wǎng)點的設(shè)立與數(shù)量在一定程度上也關(guān)系到卷煙經(jīng)營活動的開展。我們基層卷煙經(jīng)營企業(yè)在開展卷煙營銷、入戶走訪、電子訂貨等營銷時
