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發(fā)言、各抒己見，有的認(rèn)為客戶經(jīng)理價(jià)值體現(xiàn)在傳遞信息、解決問題；有的認(rèn)為價(jià)值體現(xiàn)在緩和矛盾、化解抱怨；還有的認(rèn)為價(jià)值體現(xiàn)在做好客戶服務(wù)的大前提下進(jìn)行品牌培育
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，為民主生活會的召開打下良好基礎(chǔ)。三是扎實(shí)開展談心交心活動。要求班子成員拿出足夠的時間精力，開展誠摯、深入的談心活動，力求談深談開談透，把矛盾和問題解決
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;有什么問題，要擺出來，不遮掩問題、不回避矛盾。
三是交心談心要到位。認(rèn)真開展好領(lǐng)導(dǎo)班子與科室（部門）之間、各個科室（部門
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煙農(nóng)造成了嚴(yán)重的損失，分部位提早收購，可以有效化解這一矛盾。第三、有利提高煙葉純度質(zhì)量。過去大部分煙農(nóng)都要在烘烤調(diào)制結(jié)束后才進(jìn)行分級工作，真正做到烤一房分一房
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多種多樣，對會上開展批評的問題先進(jìn)行充分溝通和交換意見，談透談通談好，指明問題、化解矛盾、增進(jìn)團(tuán)結(jié)，做到了見人見事見思想。準(zhǔn)確把握“對標(biāo)照鏡
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桌面，把矛盾化解在前面，找準(zhǔn)問題，理順情緒，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，促進(jìn)工作。
一是主動上門“報(bào)”。黨支部書記主動上門聽取市局（公司
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等形式，引導(dǎo)員工以開闊的心胸和積極的心境看待一切，用恰當(dāng)?shù)姆椒?、正確的思維方式認(rèn)識事物本質(zhì)、處理困難問題，積極化解矛盾，努力形成良好心理氛圍
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，防微杜漸，消除矛盾，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，糾偏治差，改進(jìn)工作。批評與自我批評既是一種互相監(jiān)督、互相促進(jìn)的手段，也是一條自我教育
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;暢通行政復(fù)議渠道，發(fā)揮行政復(fù)議在糾錯和化解矛盾中的作用；開展案卷評查活動，定期對執(zhí)法主體是否符合規(guī)定，執(zhí)法行為是否符合權(quán)限，適用依據(jù)
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”基本方略與法治煙草建設(shè)緊密結(jié)合，切實(shí)將各項(xiàng)工作納入法治化軌道，運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定，努力形成法治煙草建設(shè)的長效機(jī)制
