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服務(wù)過程和提升服務(wù)質(zhì)量，作為重要的一件事情來用心用情抓好落實。切向顧客承諾的事情要按時按質(zhì)辦好，忌隨意向顧客許空頭支票，對于不能按時兌現(xiàn)的事情一定要向顧客說明
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適當(dāng)豐富卷煙品牌，不能僅僅只盯住本地產(chǎn)幾個品種，否則容易讓消費者失望。這應(yīng)該是客戶經(jīng)理做好農(nóng)村卷煙營銷的一個重要著力點。
客戶經(jīng)理孫芳芳：隨著社會的發(fā)展
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還自言自語，我的臉怎么這么大呢。再看看母親的臉，瘦削的已經(jīng)不能再瘦削下去了。
穿過橋，岸邊是一群跳廣場舞的人。我讓她休息下，我在旁邊扭扭
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，不能耍態(tài)度。最終兩人不歡而散，店主氣呼呼地回到超市里去了。
在實際的卷煙營銷服務(wù)中，諸如上述事例比比皆是，客戶經(jīng)理所表現(xiàn)出來的”冷漠
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時間，有時當(dāng)天還不能返回，所以誰也不愿去，烤煙種植基本上處于“生產(chǎn)不用管、由它自由去發(fā)展”狀況。直到2000年以后，沙廠站隨著交通條件的逐漸改善
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經(jīng)營等方面做得不夠深入細致，卷煙營銷服務(wù)指導(dǎo)存在著表面化、形式化的現(xiàn)象和問題，不能為廣大卷煙零售業(yè)戶所支持和認(rèn)可。因此，實施更為細致的卷煙營銷分類指導(dǎo)
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，積極應(yīng)對新常態(tài)。經(jīng)濟新常態(tài)下卷煙銷售困難多，不能在像過去那樣隨隨便便，疲于應(yīng)付，而是要不斷探索新問題，研究新對策?？蛻艚?jīng)理樹立
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信息采集不能夠真正實現(xiàn)入戶實地采集?？蛻艚?jīng)理服務(wù)零售客戶的日程不均衡，同時服務(wù)客戶地理跨度大，在信息采集過程中未必能夠做到入戶、實地采集，真正的采集
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下，行業(yè)的這一數(shù)據(jù)在勉力維持之下還是多少顯得有些尷尬。產(chǎn)量曾經(jīng)的急劇膨脹，是沖擊利稅指標(biāo)模式下長期形成的結(jié)果。同時，它又是導(dǎo)致如今行業(yè)目標(biāo)任務(wù)能高不能低而自身
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增長，這不能不說是一個奇跡。
三、精細服務(wù)，關(guān)心顧客。
王紅兵在經(jīng)營中，還不斷開展“經(jīng)營服務(wù)”，在精細服務(wù)中關(guān)愛顧客。具體來講
