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電話訂貨、電子結(jié)算、網(wǎng)上訂貨流程以及送貨時間等，讓新入網(wǎng)客戶盡快了解相關(guān)情況。
二是經(jīng)營指導(dǎo)到位。實地走訪客戶店面，根據(jù)新入網(wǎng)客戶的實際情況，指導(dǎo)其按計劃
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，專管員重信息收集、法律法規(guī)宣傳，承擔(dān)店面形象維護(hù)、庫存盤查的職責(zé)，客戶經(jīng)理重品牌培育、素質(zhì)提升；開展集中檢查時，專管員重案件查處、市場
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方法及網(wǎng)上訂貨方法與技巧，幫助他們快速進(jìn)入經(jīng)營角色。
二是強(qiáng)化指導(dǎo)。實地走訪客戶店面，根據(jù)新入網(wǎng)客戶的實際情況，指導(dǎo)其按計劃訂購卷煙，合理
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，在引導(dǎo)終端改善店面形象的同時，更加注重提升客戶經(jīng)營能力和盈利水平。要幫助客戶增強(qiáng)使用進(jìn)銷存臺賬意識，做到懂經(jīng)營、會算賬；幫助客戶樹立服務(wù)理念
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;考慮到貨源供應(yīng)不穩(wěn)定，提醒客戶提早庫存。根據(jù)客戶所處商圈和春節(jié)消費特點，從庫存結(jié)構(gòu)、店面形象、卷煙陳列、品牌推介等方面加強(qiáng)客戶指導(dǎo)，提高客戶盈利。
三是關(guān)注
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，為店面環(huán)境美化做好參謀工作，協(xié)助零售戶營造春節(jié)氛圍，促進(jìn)零售戶提高春節(jié)銷量。
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培育上水平。
一是注重展示。選擇商場、超市、煙酒店、便利店、大型食雜店等零售客戶，利用其店面寬敞、煙柜節(jié)數(shù)多、地理位置好、流動人口多的優(yōu)勢作為投放重點，設(shè)立重點品牌專柜
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零售戶提供優(yōu)質(zhì)的拜訪服務(wù)、經(jīng)營指導(dǎo)、零售戶培訓(xùn)、建立零售臺帳和零售店面維護(hù)，把“杜鵑情”的服務(wù)品牌深深扎根在全縣卷煙零售戶心中，從而促進(jìn)卷煙營銷人員客戶經(jīng)理的職能“四個轉(zhuǎn)變
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局（公司）局長（經(jīng)理）尹柯率中心組成員一行前往峨眉山報國寺景區(qū)參觀“示范街”現(xiàn)代終端建設(shè)成果?，F(xiàn)場對“示范街”零售戶店面維護(hù)、卷煙陳列、品牌培育、終端軟硬件
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實施細(xì)則》和《現(xiàn)代卷煙零售終端客戶選取標(biāo)準(zhǔn)》等一系列文件制度；5月份在全市精選了44戶店面較好、硬件齊備、經(jīng)營素質(zhì)較高、規(guī)范經(jīng)營、有參與意愿的客戶作為第一批現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)對象
