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，強(qiáng)化與客戶的溝通意識(shí)。
二是強(qiáng)化日常經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。把客戶放在心上就是要堅(jiān)持為客戶的日常經(jīng)營(yíng)提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，圍繞如何提高客戶經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平，為他們提建議
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;溝通卷煙銷售和陳列及庫(kù)存設(shè)置技巧，增強(qiáng)了解、轉(zhuǎn)變思想、促卷煙價(jià)格上揚(yáng)和盈利提高，積極打造和諧雙贏局面。
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、走訪等方式，加強(qiáng)對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，培養(yǎng)客戶在品牌推介、卷煙陳列、防調(diào)包等方面的能力，切實(shí)提高客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)能力，提升其盈利水平。
三是
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為突破點(diǎn)，促進(jìn)卷煙銷量的穩(wěn)步提升；同時(shí)，做好零售經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，提升零售經(jīng)營(yíng)戶的品牌推介能力，提高客戶的盈利水平和滿意度
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，了解實(shí)情，對(duì)中小零售戶進(jìn)行一對(duì)一的幫扶，發(fā)揮先鋒模范作用。黨員、團(tuán)員走入零售戶店中，搜集結(jié)對(duì)聯(lián)系客戶的庫(kù)存、存銷比、盈利率及客戶滿意度等數(shù)據(jù)
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培訓(xùn)，提高零售戶的銷售能力和盈利能力；三是進(jìn)一步加大《煙草專賣法》的宣傳力度，努力提高零售戶的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
會(huì)后，參會(huì)人員采用無(wú)記名方式
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引導(dǎo)零售客戶積極參與，在提升客戶盈利水平的同時(shí)，促進(jìn)卷煙銷量、結(jié)構(gòu)和品牌共同提升。
三、推進(jìn)終端，擴(kuò)大覆蓋。繼續(xù)推進(jìn)現(xiàn)代終端建設(shè)，進(jìn)一步擴(kuò)大
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經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。充分了解零售客戶的購(gòu)、銷、存情況，分析節(jié)日市場(chǎng)需求，指導(dǎo)客戶訂購(gòu)卷煙，提升客戶盈利水平。
二是提升終端陳列形象。認(rèn)真做好客戶終端形象展示工作
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和拜訪力度，認(rèn)真開展個(gè)性化、差異化服務(wù)，悉心指導(dǎo)客戶制定備貨計(jì)劃，合理增加庫(kù)存，提高盈利水平，進(jìn)一步提升客戶滿意度。
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工作質(zhì)量和服務(wù)水平，為客戶做好市場(chǎng)化取向改革工作和相關(guān)策略的講解，根據(jù)客戶商圈提供卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，全面提升客戶盈利水平和滿意度。
二是堅(jiān)持訂貨跟蹤值班制
