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;詳細(xì)了解客戶的經(jīng)營情況、庫存情況、盈利情況、市場情況,向零售戶詢問了客戶服務(wù)人員對(duì)零售戶的服務(wù)情況。走訪過程中,班子成員還對(duì)零售客戶進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo),向他們講解
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”,幫助客戶加強(qiáng)卷煙出樣展示,促進(jìn)卷煙銷售,提升盈利水平。
四、保持合理庫存。要求客戶經(jīng)理詳細(xì)分析客戶經(jīng)營能力和商圈情況,指導(dǎo)零售客戶根據(jù)市場需求
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二是耐心巧宣傳。要求營銷人員詳細(xì)了解卷煙產(chǎn)品知識(shí)、特點(diǎn)、賣點(diǎn)和文化,指導(dǎo)零售客戶有重點(diǎn)的進(jìn)行推介,不斷提升品牌上柜和動(dòng)銷,促進(jìn)客戶盈利水平的提升。
三是細(xì)心
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訂貨量與預(yù)測量之間產(chǎn)生差距的原因,通過分析客戶訂單,向客戶提出有針對(duì)性的經(jīng)營指導(dǎo)建議,提高客戶盈利水平。
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,強(qiáng)化與客戶的溝通意識(shí)。
二是強(qiáng)化日常經(jīng)營指導(dǎo)。把客戶放在心上就是要堅(jiān)持為客戶的日常經(jīng)營提供經(jīng)營指導(dǎo),圍繞如何提高客戶經(jīng)營能力和盈利水平,為他們提建議
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;溝通卷煙銷售和陳列及庫存設(shè)置技巧,增強(qiáng)了解、轉(zhuǎn)變思想、促卷煙價(jià)格上揚(yáng)和盈利提高,積極打造和諧雙贏局面。
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、走訪等方式,加強(qiáng)對(duì)客戶的經(jīng)營指導(dǎo),培養(yǎng)客戶在品牌推介、卷煙陳列、防調(diào)包等方面的能力,切實(shí)提高客戶的卷煙經(jīng)營能力,提升其盈利水平。
三是
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為突破點(diǎn),促進(jìn)卷煙銷量的穩(wěn)步提升;同時(shí),做好零售經(jīng)營戶的經(jīng)營指導(dǎo),提升零售經(jīng)營戶的品牌推介能力,提高客戶的盈利水平和滿意度
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,了解實(shí)情,對(duì)中小零售戶進(jìn)行一對(duì)一的幫扶,發(fā)揮先鋒模范作用。黨員、團(tuán)員走入零售戶店中,搜集結(jié)對(duì)聯(lián)系客戶的庫存、存銷比、盈利率及客戶滿意度等數(shù)據(jù)
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培訓(xùn),提高零售戶的銷售能力和盈利能力;三是進(jìn)一步加大《煙草專賣法》的宣傳力度,努力提高零售戶的守法經(jīng)營意識(shí)。
會(huì)后,參會(huì)人員采用無記名方式