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管理水平全面提升，以追求零浪費(fèi)、零缺陷、零事故、零差錯(cuò)、零故障、零延誤、零投訴為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)精益煙葉生產(chǎn)、精益營(yíng)銷(xiāo)、精益物流和精益煙葉復(fù)烤；成本費(fèi)用明顯下降
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”服務(wù)品牌等主題實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量知識(shí)講座、知識(shí)答題、演講比賽及質(zhì)量科技征文評(píng)比等活動(dòng)，強(qiáng)化質(zhì)量理論教育工作；通過(guò)開(kāi)展“追求質(zhì)量零缺陷，實(shí)現(xiàn)
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心”特色服務(wù)；“0”是指所有服務(wù)人員必須保持歸零心態(tài)和追求服務(wù)零缺陷?！百N心360”服務(wù)是以煙農(nóng)需求為導(dǎo)向，了解煙農(nóng)、聯(lián)系煙農(nóng)、服務(wù)煙農(nóng)。以綜合管理體系建設(shè)為基礎(chǔ)平臺(tái)
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;并總結(jié)過(guò)程控制存在的問(wèn)題及生產(chǎn)質(zhì)量情況，確保集團(tuán)品牌同質(zhì)化生產(chǎn)。將以《質(zhì)量為根》的工廠質(zhì)量宣傳片制作為平臺(tái)，全面展現(xiàn)烏煙人多年來(lái)以一顆赤誠(chéng)的心對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”的執(zhí)著
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進(jìn)行自檢，確保卷煙達(dá)到“零缺陷”；她在發(fā)現(xiàn)原料不足時(shí)提前催促前端供應(yīng)環(huán)節(jié)；她在整理煙庫(kù)、補(bǔ)充材料的過(guò)程中跑前跑后，只有在吃飯的時(shí)候才能得到短暫休息
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“零缺陷，零反饋”為目標(biāo)，以過(guò)程控制為重點(diǎn)，以設(shè)備高效運(yùn)行為保障，扎實(shí)開(kāi)展工作，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。
“緊”繃質(zhì)量這根弦
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營(yíng)造全員質(zhì)量意識(shí)，追求質(zhì)量零缺陷，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。三是成本控制方面，做到精打細(xì)算。對(duì)照行業(yè)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，穩(wěn)步推進(jìn)車(chē)間節(jié)能降耗工作有效進(jìn)行
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光榮。令我感觸最深的，莫過(guò)于常煙文化在這里的點(diǎn)滴體現(xiàn)。
“追求質(zhì)量零缺陷”一直是我們常煙人做“芙蓉王”的要求，也是我們安身立命的根本所在。生產(chǎn)車(chē)間里的一袋袋廢煙
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，規(guī)范服務(wù)流程、明確服務(wù)目標(biāo)、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，建立覆蓋供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的質(zhì)量保證體系，嚴(yán)把各個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)口，實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)過(guò)程中的零缺陷?！? 在流程管理方面
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、立體化、陽(yáng)光化，使每項(xiàng)工作都做到有目標(biāo)、有措施、有責(zé)任人、、有督查、有考核，以無(wú)死角、零缺陷的制度管理來(lái)約束和校正企業(yè)執(zhí)行力的偏差?！? 打造一支高執(zhí)行力的隊(duì)伍，
