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;完善“媽咪小屋”人性化運(yùn)作機(jī)制;借力工廠技改改善733生產(chǎn)區(qū)更衣環(huán)境等,加大員工關(guān)愛(ài)力度,努力為職工辦好實(shí)事,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量和水平
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,提出自己的意見(jiàn)和建議?!鞍傩諈⑹隆眰冔x躍發(fā)言,在業(yè)務(wù)流程更加人性化、市場(chǎng)監(jiān)管、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作等方面提出了很多有針對(duì)性的意見(jiàn)和建議。
會(huì)后,“百姓參事”們
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,堅(jiān)決杜絕工作期間作風(fēng)散漫、紀(jì)律渙散、遲到早退、擅離職守等違規(guī)違紀(jì)行為。
三是加強(qiáng)制度落實(shí),破解辦事效率問(wèn)題。通過(guò)全面推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制等人性化服務(wù)制度
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;也被不少市民認(rèn)為“還不夠人性化”,呼吁快點(diǎn)建吸煙點(diǎn)。
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,促進(jìn)了人事部門(mén)規(guī)范化、科學(xué)化、人性化管理。為進(jìn)一步提高管理水平,陸良分公司人事勞資科“三及時(shí)”做好人力資源信息系統(tǒng)維護(hù)工作。
一、及時(shí)做好人員崗位變動(dòng)信息維護(hù)
根據(jù)市公司
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觀念,推行柔性執(zhí)法,牢固樹(shù)立人性化執(zhí)法理念,變強(qiáng)制型管理為服務(wù)型管理,寓管理于服務(wù)之中;進(jìn)一步拓展為零售戶服務(wù)的深度和廣度
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;這就是現(xiàn)代人力資源管理中的職業(yè)管理。
以人為本,建設(shè)人性化優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。實(shí)行人性化煙草企業(yè)管理,一方面要注意利用和發(fā)揚(yáng)人性中有利的一面,為煙草企業(yè)發(fā)展服務(wù)
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“窗口”開(kāi)展“個(gè)性服務(wù)拓新路,增值服務(wù)見(jiàn)真情”活動(dòng);要求所有一線員工做到“服務(wù)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化、解決問(wèn)題精細(xì)化、處理事情人性化”,把“學(xué)雷鋒,樹(shù)新風(fēng)
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,同時(shí)抽調(diào)了兩名經(jīng)驗(yàn)豐富的中級(jí)專(zhuān)賣(mài)稽查員專(zhuān)職參與營(yíng)銷(xiāo)、物流、專(zhuān)賣(mài)聯(lián)合辦理煙草零售許可證的實(shí)地核查工作。
二是人性化服務(wù)。要求規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),把受理許可證流程、所需資料一次性告知
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;索性直接將安全帶扣入插口,讓它“閉嘴”。
不系安全帶,車(chē)輛就會(huì)發(fā)出“嘀嘀”的提醒聲,這個(gè)設(shè)計(jì)非常人性化,卻被漠視安全的人視為麻煩。由此不禁