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，提升終端經(jīng)營能力改善終端環(huán)境等措施，使煙草商業(yè)企業(yè)與零售客戶構(gòu)建合作共贏的關(guān)系，增強(qiáng)零售客戶對煙草商業(yè)企業(yè)的滿意度、忠誠度和依存度，促進(jìn)煙草企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)
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，特別針對技術(shù)性問題，在力所能及的范圍內(nèi)幫助煙農(nóng)解決，最大限度地解除煙農(nóng)的包袱和顧慮，提升煙農(nóng)忠誠度和依存度，為培育鐵桿煙農(nóng)打好
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的根本。由于卷煙是特殊商品，受電商沖擊較小，銷售渠道主要依靠終端零售客戶，特別是大量的中小零售客戶。他們生存能力較差，對行業(yè)依存度也高
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;較少以提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營檔次作為競爭手段；被動的接受商業(yè)企業(yè)的管理，對煙草企業(yè)的信任度、依存度不高，良好的互動互進(jìn)關(guān)系還沒有形成，嚴(yán)重影響
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;對于煙草商業(yè)企業(yè)的依存度就會下降，長此以往，煙草商業(yè)企業(yè)存在的價(jià)值就會受到質(zhì)疑。
危害五：不規(guī)范經(jīng)營帶來諸多風(fēng)險(xiǎn)。卷煙促銷、搭配銷售會帶來很多經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
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;自己的生意更好了，更賺錢了，是提高零售客戶配合度、滿意度、對煙草公司依存度的不二法門。作為客戶經(jīng)理，行走在市場一線，是卷煙銷售、品牌培育、營銷活動
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，主要經(jīng)營利潤的貢獻(xiàn)者，進(jìn)而大大提高零售終端對煙草行業(yè)的依存度，讓零售客戶從利益上與我們煙草形成共同體。第四是要在品牌培育上不斷讓零售客戶嘗到甜頭。通過我們加強(qiáng)
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商品質(zhì)量是多么的好，如果客戶經(jīng)營卷煙賺不到合理的利潤，那么他們對于咱們煙草商業(yè)企業(yè)的依存度就會下降，我們的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)就是失去了應(yīng)該有的作用，所以咱們
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有其一”的營銷業(yè)績還有差異，不僅比重的高低不能如實(shí)、準(zhǔn)確地反映對本省市場的依存度，另外爭取業(yè)績的外部環(huán)境也發(fā)生了重大變化，單純的指標(biāo)下達(dá)很難帝國市場的力量。與
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；優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一股向心力，能夠提高零售戶對煙草公司的依存度；優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個(gè)助推器，能提升零售戶的銷售業(yè)績，從而推動煙草公司業(yè)績提升
