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卷煙營(yíng)銷的目標(biāo)任務(wù)就是通過(guò)科學(xué)的方法，有效的手段，對(duì)卷煙品牌加以宣傳，提升品牌的社會(huì)知名度和市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大品牌覆蓋面，從而贏得更多消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可和支持，吸引消費(fèi)者積極主動(dòng)消費(fèi)。
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卷煙零售是零售經(jīng)營(yíng)中最常見(jiàn)項(xiàng)目之一。如果零售戶樹立正確的卷煙經(jīng)營(yíng)理念，用心用情做好卷煙零售，無(wú)疑能從中獲得很大收益。特別當(dāng)前實(shí)施卷煙提稅順價(jià)政策，狠抓煙草專賣管理，實(shí)行區(qū)域統(tǒng)一銷售價(jià)格政策后，零售戶的利潤(rùn)空間進(jìn)一步得以提升，做好卷煙經(jīng)營(yíng)有利可圖。但遺憾的是實(shí)際中，這利好政策卻沒(méi)有引起一些卷煙零售戶高度重視，卷煙經(jīng)營(yíng)做得不是很理想。其實(shí)只有重視卷煙經(jīng)營(yíng)技巧，經(jīng)營(yíng)卷煙才有收獲。那么零售戶應(yīng)該怎么重視卷煙經(jīng)營(yíng)呢？
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隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)條件的逐步改善，農(nóng)民生活水平有了很大提高，消費(fèi)能力得到大幅提升。特別是紅白喜宴煙酒消費(fèi)方面發(fā)生了很大變化，有力地拉動(dòng)了鄉(xiāng)村消費(fèi)，促進(jìn)了農(nóng)村發(fā)展。但是在鄉(xiāng)村發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了不良傾向，諸如不正當(dāng)?shù)呐时戎L(fēng)，不良的攀比心理，超前消費(fèi)，過(guò)度消費(fèi)，泛濫消費(fèi)等等。
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如何使用精益的方法、創(chuàng)新的思路，靈活地處理好銷量與結(jié)構(gòu)、增長(zhǎng)與責(zé)任、服務(wù)與增效的關(guān)系，既是新形勢(shì)對(duì)營(yíng)銷人員的重大考驗(yàn)，也是時(shí)代對(duì)行業(yè)提出的新要求。從營(yíng)銷的角度來(lái)講，精益管理就是用數(shù)據(jù)說(shuō)話，科學(xué)分析、精準(zhǔn)調(diào)控、精細(xì)改進(jìn)，精心指導(dǎo)，精益服務(wù)，使?fàn)I銷科學(xué)化，使效益最大化。尤其要把握以下幾點(diǎn)：
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2月13日，《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于做好2023年全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作的意見(jiàn)》正式發(fā)布，確定“三農(nóng)”問(wèn)題作為全黨工作重中之重，舉全黨全社會(huì)之力全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。
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?現(xiàn)實(shí)生活中，無(wú)論男煙民還是女煙民，大多對(duì)煙的熱愛(ài)超過(guò)一切。有煙民寧可一日不食，卻不可一時(shí)無(wú)煙，有煙眼睛則發(fā)亮，渾身勁頭十足；無(wú)煙則黯然傷神，四肢軟弱無(wú)力。而且煙民還會(huì)時(shí)常聚集一起暢談吸煙借口和體會(huì)。
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盡管當(dāng)前疫情防控進(jìn)入新階段，但是經(jīng)濟(jì)尚未完全復(fù)蘇，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)異常嚴(yán)峻，零售經(jīng)營(yíng)面臨諸多不確定因素。同時(shí)伴隨著春節(jié)漸行漸遠(yuǎn)，卷煙消費(fèi)需求逐漸退潮，卷煙經(jīng)營(yíng)將進(jìn)入一段相對(duì)淡季。那么客戶經(jīng)理如何引導(dǎo)零售戶做好淡季卷煙經(jīng)營(yíng)呢？
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零售戶大都會(huì)采取一些促銷手段，比如當(dāng)顧客買煙時(shí)順手給個(gè)打火機(jī)、小玩具等之類贈(zèng)品，以贏得顧客再次光顧。時(shí)間一長(zhǎng)，在一些消費(fèi)者心中竟將這種熱心贈(zèng)予行為，視為理所當(dāng)然。
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卷煙營(yíng)銷工作就是客戶經(jīng)理為客戶展開服務(wù)，為此客戶經(jīng)理必須夯實(shí)服務(wù)根基，努力提升客戶滿意度。
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為了保障節(jié)后“空窗期”卷煙市場(chǎng)平穩(wěn)有序發(fā)展，建議各地?zé)煵輰Ｙu局要因地制宜，鼓勵(lì)全員齊上陣，狠抓“六個(gè)”確保，全力保障節(jié)后市場(chǎng)安全有序、創(chuàng)新理念，暢通供應(yīng)、嚴(yán)格監(jiān)管、優(yōu)化服務(wù)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定。
