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告知”結(jié)算系統(tǒng),做到資金跟進(jìn)、技術(shù)到位、硬件配套,確保當(dāng)天煙款安全、方便、快捷、準(zhǔn)確地兌付到煙農(nóng)手中?!? 三是強(qiáng)化真情服務(wù),確保優(yōu)質(zhì)高效。根據(jù)煙區(qū)實(shí)際情況
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核準(zhǔn)事項(xiàng)、審批事項(xiàng)和備案事項(xiàng)。核準(zhǔn)事項(xiàng)須經(jīng)國家局、總公司審核同意后方可實(shí)施;審批事項(xiàng)須經(jīng)省工業(yè)公司審核同意后方可實(shí)施;備案事項(xiàng)為告知事項(xiàng)。
《細(xì)則》規(guī)定,
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卷煙庫存、重點(diǎn)品牌銷售、零售客戶滿意度等情況進(jìn)行調(diào)查摸底。
二是加強(qiáng)信息溝通。及時(shí)告知零售客戶節(jié)后卷煙貨源供應(yīng)策略,使零售客戶能夠及時(shí)掌握卷煙供應(yīng)信息,及時(shí)調(diào)整訂貨計(jì)劃
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,明確告知如整改不到位將采取有關(guān)措施?!? 三是監(jiān)管到位。要求內(nèi)管工作人員把握許可證后續(xù)監(jiān)管的關(guān)鍵環(huán)節(jié),從內(nèi)管異常信息入手,及時(shí)發(fā)現(xiàn)許可證到期未延續(xù)、實(shí)際停歇
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,主動(dòng)配合煙草工作。
三是注重經(jīng)營指導(dǎo)。在卷煙需求預(yù)測、品牌推薦、消費(fèi)引導(dǎo)、卷煙陳列等方面加強(qiáng)經(jīng)營指導(dǎo),每天告知客戶貨源供應(yīng)情況,引導(dǎo)客戶拓寬品牌范圍
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,使其在拜訪市場時(shí),能夠把新品卷煙的口味優(yōu)勢、文化賣點(diǎn)等信息詳細(xì)告知零售客戶,突出新品卷煙的特點(diǎn)。
三、強(qiáng)化指導(dǎo),提升品牌終端形象。要求客戶經(jīng)理
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平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、短信平臺宣傳告知、零售終端陳列大賽、意見領(lǐng)袖品吸等一系列宣傳造勢活動(dòng),引起零售客戶強(qiáng)烈反響,也為該分公司實(shí)現(xiàn)五個(gè)100%目標(biāo)打下基礎(chǔ)。
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比例。
一、加強(qiáng)宣傳,提升卷煙零售客戶的網(wǎng)上支付意識
通過上門宣傳指導(dǎo)、召開零售戶座談會等形式逐步將網(wǎng)上支付的電結(jié)方式告知客戶,讓客戶加深對新的結(jié)算方式的了解和認(rèn)識
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噪聲、防震動(dòng)措施,減少軌道交通運(yùn)行對周邊環(huán)境的影響。
延誤及時(shí)告知
軌道交通運(yùn)營單位應(yīng)按照軌道交通服務(wù)規(guī)范的要求,安全、正點(diǎn)運(yùn)送乘客,維護(hù)乘客合法權(quán)益
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評定結(jié)果告知客戶,并填寫在客戶服務(wù)手冊上。讓客戶清楚自身的“星級”,從而知曉將得到什么樣相對應(yīng)的服務(wù)工作,以及緊俏貨源分配數(shù)量及品牌。
通過以上措施的落實(shí)