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了精通崗位這個(gè)基礎(chǔ),成就事業(yè)就成了無源之水、無本之木。要立足本職崗位,以奮發(fā)有為的精神做好提質(zhì)增效升級(jí)各項(xiàng)工作,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,
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,需要客戶經(jīng)理解決。俗話說,小事見風(fēng)格、看作風(fēng)。作為客戶經(jīng)理,要甘當(dāng)客戶的“勤務(wù)員”,工作中要有換位思考的意識(shí),要有不厭其煩的敬業(yè)精神
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法規(guī)、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,從日常工作生活的點(diǎn)滴小事做起,自覺加強(qiáng)自身紀(jì)律建設(shè),做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。
七是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。全面把握實(shí)際情況
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的信念和決心,既勤于動(dòng)腦,又肯于吃苦,始終做到想顧客所想,急顧客所急,不因小事而不為,平等而禮貌地對(duì)待每一個(gè)顧客
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;最后決定選擇健康。當(dāng)他把自己打算轉(zhuǎn)讓一家店面的消息告訴父母時(shí),父母并不同意。他們覺得生病只是暫時(shí)的,等身體好了還可以繼續(xù)開店,沒必要因?yàn)檫@點(diǎn)小事就放棄生意
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人心
“職工的事無小事,對(duì)于職工的事做到三個(gè)必須,職工的利益必須維護(hù),職工的成長(zhǎng)必須關(guān)心,職工的優(yōu)劣必須獎(jiǎng)懲,盡一切可能維護(hù)職工
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化解矛盾,絕對(duì)不能害怕矛盾、回避矛盾、掩蓋矛盾。否則,或是小事釀成大事,或是主動(dòng)變成被動(dòng)。做到問題抓早,事情抓小,情況抓細(xì)
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責(zé)任區(qū)分布圖”,是否設(shè)置“安全衛(wèi)生責(zé)任區(qū)責(zé)任牌”?!∝?zé)任人是否每天對(duì)辦公、收購、倉儲(chǔ)、生活區(qū)域按照“6S”管理要求進(jìn)行整理、整頓、清掃并保持清潔。
安全工作無小事,強(qiáng)化
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帶進(jìn)小店的兩腳泥巴是我最頭疼的事情,每當(dāng)遇到到陰雨天,門口就會(huì)積攢起來厚厚的泥水,影響環(huán)境衛(wèi)生還是小事,要是有老年顧客一不小心滑到就是大事
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,牢固樹立為客戶服務(wù)的觀點(diǎn),虛心向客戶服務(wù),堅(jiān)持客戶利益無小事,把客戶滿意作為檢驗(yàn)工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。
(二)解決突出