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物流中心）以“優(yōu)服務(wù)”為核心，聚焦客戶需求，創(chuàng)新服務(wù)模式，持續(xù)打通卷煙“優(yōu)服務(wù)”“最后一公里”。通過開展送貨規(guī)范“七步驟”、運用電子簽收系統(tǒng)
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寧夏石嘴山市煙草專賣局深化“放管服”改革，以零售客戶需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，提高行政許可辦理效率，確保群眾辦事“只跑一次腿”。石嘴山
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近日，廣西壯族自治區(qū)來賓市煙草專賣局部署開展打擊非法經(jīng)營煙葉煙絲專項行動。來賓市局積極配合相關(guān)部門對非計劃育煙苗、移栽種植煙葉的行為依法進(jìn)行集中整治，加強對非法煙葉需求端
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為了讓“山里好貨走出大山”，近年來，浙江麗水市煙草專賣局主動融入鄉(xiāng)村振興工作大局，聚焦鄉(xiāng)村農(nóng)戶日常采購、農(nóng)產(chǎn)品旺季運輸需求，深入開展“香溢返程
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。聚焦“問診把脈”，確保服務(wù)有精度。通過誠信小組會議、微信群征求意見、實地走訪調(diào)研等方式了解客戶需求，針對問題提供精準(zhǔn)服務(wù)，為客戶解決問題。聚焦“品牌培育
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;分公司）積極開展“讓客戶更滿意，我們在行動”主題活動，以客戶需求為工作出發(fā)點，搭建服務(wù)連心橋，用心用情用力解決零售客戶急難愁盼問題
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客戶周邊商圈環(huán)境及消費者需求特點，協(xié)助零售客戶打造“特色”終端陳列，并積極引導(dǎo)客戶結(jié)合不同時節(jié)特點適當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，營造濃厚的銷售氛圍，切實提升
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近期，江西宜黃煙草結(jié)合“讓客戶更滿意，我們在行動”主題營銷活動，聚焦“四個方面”認(rèn)真做好卷煙營銷工作。一是聚焦客戶服務(wù)。堅持以客戶需求為導(dǎo)向，
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、庫存情況信息，了解當(dāng)前市場消費者需求變化、經(jīng)營利潤、資金周轉(zhuǎn)等情況，耐心聽取零售客戶反映的訴求和建議，對卷煙貨源供應(yīng)、檔位變動等零售客戶關(guān)心問題
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狀況和實際需求。針對不同店鋪的特點和定位，客戶經(jīng)理們精心提出個性化的卷煙主題陳列方案。在陳列過程中，他們充分發(fā)揮專業(yè)服務(wù)精神和創(chuàng)新思維，將卷煙按照國慶主題進(jìn)行
