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四是搭建信息平臺(tái)，通過召開座談會(huì)、上門拜訪、微信公眾號(hào)和微信群等現(xiàn)代化信息服務(wù)平臺(tái)向自律小組成員宣傳政策、引導(dǎo)工作順利的開展。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，實(shí)現(xiàn)線上
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市今年實(shí)現(xiàn)省產(chǎn)煙、“金圣”煙發(fā)展目標(biāo)。二是由工信委牽頭，加快建立煙草產(chǎn)業(yè)發(fā)展定期會(huì)談協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，形成“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、共同發(fā)展”的合力
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，確保每一次會(huì)議培訓(xùn)都讓客戶有所收獲，有所感悟，不斷提升客戶滿意度和認(rèn)同感。所有員工要積極引導(dǎo)客戶依托終端信息系統(tǒng)和微信平臺(tái)開展微商圈營銷、微信營銷、開口營銷、營業(yè)
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煙草專賣管理實(shí)效。
一是構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+案件線索”的搜集方式。加大與網(wǎng)偵、網(wǎng)絡(luò)通訊部門的協(xié)作，搜集運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、QQ、微信和陌陌等平臺(tái)發(fā)布銷售假冒卷煙信息，為打擊
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信息溝通。借助微信群、QQ群、電話交流等方式，及時(shí)宣傳卷煙投放政策，幫助客戶了解行業(yè)政策。加強(qiáng)市場走訪，真實(shí)掌握客戶和市場的需求，為卷煙銷售工作
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服務(wù)。確保重點(diǎn)拜訪，重點(diǎn)關(guān)注，每天對片區(qū)系統(tǒng)安裝客戶進(jìn)行重點(diǎn)拜訪，督促客戶主動(dòng)掃碼，培養(yǎng)良好的操作習(xí)慣；利用微信、飛信、QQ等媒介
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;推進(jìn)品牌培育工作取得新成效。
一是在提升能力上下功夫。加大客戶經(jīng)理和零售客戶培訓(xùn)力度，組織客戶經(jīng)理開展品牌營銷策劃活動(dòng)，運(yùn)用訂貨平臺(tái)、微信平臺(tái)、現(xiàn)場培訓(xùn)等及時(shí)向客戶
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煙草在線專稿 網(wǎng)絡(luò)微信的全民化，讓我們以往僅從顧客口中才能獲取的一些消息而變成打開電腦玩著手機(jī)就能夠熟知周邊消費(fèi)群體的各種信息。
微信的火熱給人們帶來諸多的便利
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;潤滑客我關(guān)系。客戶服務(wù)部挨家挨戶走訪客戶，補(bǔ)發(fā)價(jià)格標(biāo)簽；并幫助客戶收拾柜臺(tái)，設(shè)計(jì)卷煙陳列；并通過微信照片展示，開展卷煙陳列
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調(diào)整表，但春節(jié)期間零售客戶的生意繁忙，事務(wù)較多，往往容易忘記節(jié)后訂煙時(shí)間，客戶經(jīng)理在節(jié)后通過新商盟站內(nèi)信、短信平臺(tái)、微信群及客戶拜訪等形式
