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，充分展示煙草行業(yè)在教育實(shí)踐活動中取得的成果，塑造“誠信煙草”良好形象。
（三）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，突出工作效能。進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)程序
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第一煙”——“柔”、“香”、“雅”獨(dú)特風(fēng)格的認(rèn)知。
在風(fēng)格塑造上，“蘇煙（軟金砂）”的整個設(shè)計(jì)風(fēng)格既充滿時代感，又彰顯高雅、華貴、時尚、氣派
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;”綜合應(yīng)用“用料精選、配方精湛、包裝精致、加工精細(xì)、控制精確”的“中華”系列特有工藝，確保產(chǎn)品的上乘品質(zhì)。
在風(fēng)格塑造上，“中華（硬）”以
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，培養(yǎng)一批“會看、能評、敢寫”的客戶群，發(fā)揮終端自主宣傳功能，同時引導(dǎo)客戶關(guān)注社會化媒體及互聯(lián)網(wǎng)對于自身品牌塑造的重要性。
（二）
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，品牌與消費(fèi)者的關(guān)系完全是平等的，消費(fèi)者通過定制和分享參與到品牌塑造過程中，甚至進(jìn)入品牌視覺形象系統(tǒng)。在傳播內(nèi)容方面，品牌管理者要策劃具有黏性的活動
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經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展”。
在這個基礎(chǔ)上，“全面推進(jìn)卷煙品牌質(zhì)量建設(shè)和形象塑造，切實(shí)增強(qiáng)高端卷煙、高價位卷煙、低焦油卷煙品牌帶動力，著力促進(jìn)卷煙產(chǎn)品優(yōu)化升級
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絡(luò)服務(wù)品牌的塑造更加側(cè)重于服務(wù)的過程。在此過程中，零售客戶和消費(fèi)者感知服務(wù)質(zhì)量，并產(chǎn)生對煙草商業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌形象的認(rèn)知。這是我們與非煙草企業(yè)的根本區(qū)別，也是
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塑造了現(xiàn)代中國人對整個摩登世界的想象，并在很大程度上構(gòu)成了他們的感知外部世界的能力和對生活方式的想象和預(yù)期。月份牌是可以帶進(jìn)你臥室的輕軟之物。
就視覺的風(fēng)格而言，月份牌
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、飲料一樣。
通過建立馬斯洛需求模型，從消費(fèi)品角度看，最終構(gòu)建起電子煙核心競爭力的要素是品牌和資金。品牌的塑造需要企業(yè)在產(chǎn)品的軟硬件方面做出扎實(shí)的努力，比如
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，會直接影響客戶滿意度和忠誠度，所以要用心服務(wù)，用良好的職業(yè)道德來塑造自身的服務(wù)品牌。由于客戶經(jīng)理面對的是形態(tài)各異的零售客戶，他們有著不同的心理特征、不同
