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極小。這類業(yè)戶大多分布在農(nóng)村，以弱勢群體居多。針對此類業(yè)戶，卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合其實(shí)際情況，全面了解和掌握業(yè)戶卷煙經(jīng)營情況。開展更為廣泛的入戶宣傳與卷煙陳列
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品牌銷售跟蹤和價(jià)格監(jiān)管，及時(shí)掌握銷售動態(tài)，為營銷決策提供依據(jù)。五是加強(qiáng)考核力度，重點(diǎn)關(guān)注重點(diǎn)骨干品牌上柜率，將重點(diǎn)骨干品牌培育效果納入工作考核
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全體人員，要牢固樹立安全意識，全面落實(shí)會議要求。著重做好以下主要工作：一是積極開展會議精神再學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確掌握安全工作當(dāng)前的目標(biāo)任務(wù)；二是扎實(shí)開展
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了解決這些問題的對策，使QC小組活動的推廣普及得到提升。在具體的方法上有以下幾點(diǎn)：一是確保參加QC小組的每位成員明確自己在小組中的職責(zé)范圍，能掌握并正確使用QC工具
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）站、煙農(nóng)夜校，分層次對市州、縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級技術(shù)推廣人員開展標(biāo)準(zhǔn)化技能培訓(xùn)，使廣大技術(shù)人員和煙農(nóng)朋友深諳貫標(biāo)的重要意義并熟練掌握相關(guān)操作技能，普及推廣
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各地基本掌握了煙草零售戶的滿意度現(xiàn)狀，零售戶對于煙草公司的總體滿意度評價(jià)，零售戶對于市場環(huán)境、卷煙供應(yīng)、服務(wù)等環(huán)節(jié)的評價(jià)，哪些環(huán)節(jié)煙草公司做得好，
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、技術(shù)員的規(guī)范意識，收到了良好的效果。四是民主考評。每月的月度考評得分在全站技術(shù)員會議上先由技術(shù)員進(jìn)行自我考評打分，考評組再結(jié)合平時(shí)檢查掌握的工作實(shí)際情況綜合打分。五是加強(qiáng)學(xué)習(xí)
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上水平和跨越式發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真組織市場營銷調(diào)研，分析市場動態(tài)，掌握重點(diǎn)骨干品牌上柜、價(jià)格和庫存情況，了解零售商戶和消費(fèi)者需求，有
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，并進(jìn)行排序，找出最優(yōu)，列出所有模塊最優(yōu)指標(biāo)的標(biāo)桿單位。再通過標(biāo)桿分析，將最優(yōu)部門的方法在組織內(nèi)部推而廣之，讓所有部門都掌握最優(yōu)管理模式與方法
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服務(wù)的主要實(shí)施者，是前臺客戶服務(wù)的核心?？蛻艚?jīng)理除了要掌握專賣法律法規(guī)知識、商品知識以及行業(yè)動態(tài)、微觀業(yè)務(wù)策略等，還需要市場營銷、品牌營銷、服務(wù)理論、客戶關(guān)系管理的基本理論
