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意愿不足,導(dǎo)致喜宴高峰到來時(shí),消費(fèi)者很難一次性購(gòu)得合適的卷煙,出現(xiàn)“湊貨”和“跑腿”現(xiàn)象。
供應(yīng)鏈條下游形成“腸梗阻”,更多的是因?yàn)楣?yīng)鏈
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提高自身素質(zhì)的意愿考慮進(jìn)去的話,激勵(lì)對(duì)工作績(jī)效的影響就更大。
激勵(lì)的基本模式
管理實(shí)踐中常用的激勵(lì)模式主要有物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)兩種:
物質(zhì)激勵(lì)即通過
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形成真正的依存關(guān)系,這是煙草專賣體制促成的結(jié)果,客戶的意愿與訴求沒有得到相對(duì)的滿足,市場(chǎng)庫(kù)存偏大,貨源不適銷、經(jīng)營(yíng)不規(guī)范,就會(huì)造成
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的冷漠態(tài)度和做法不為服務(wù)對(duì)象所接受和認(rèn)可,彼此之間也極易產(chǎn)生難以化解的矛盾或沖突。當(dāng)卷煙零售業(yè)戶的合理訴求或者意愿表達(dá)無法為客戶經(jīng)理正確對(duì)待時(shí),營(yíng)銷服務(wù)對(duì)象必然會(huì)對(duì)客戶經(jīng)理
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的,我做我的,有時(shí)還明爭(zhēng)暗斗,沒有共同發(fā)展的意識(shí),沒有相互交流學(xué)習(xí)的意愿,缺乏共同成長(zhǎng)的平臺(tái),致使兩個(gè)煙葉站發(fā)展差距
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消費(fèi)意愿的下降在預(yù)期之中。因此,2017年應(yīng)該做的第一件事情就是“穩(wěn)”市場(chǎng)。
年初,國(guó)家局已經(jīng)調(diào)低了銷量指標(biāo)。但伴隨著利稅硬杠杠的必要性,我們通常的思路是
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經(jīng)營(yíng)的品牌(規(guī)格)不在此范圍內(nèi)。
區(qū)域、品牌定性信息。是指信息采集點(diǎn)對(duì)卷煙品牌的評(píng)價(jià)以及周邊影響卷煙經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。如該信息采集點(diǎn)最暢銷、最滯銷、最有意愿經(jīng)銷
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“煙海”戰(zhàn)術(shù)開始不那么湊效了,煙民已經(jīng)表現(xiàn)出了主動(dòng)選擇的意愿,而非被動(dòng)接受煙企推出的產(chǎn)品,他們會(huì)對(duì)新產(chǎn)品吹毛求疵,評(píng)頭論足,變得
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重視終端維護(hù),我認(rèn)為應(yīng)該重視市場(chǎng)信息。一個(gè)零售戶只有密切關(guān)注市場(chǎng)信息,準(zhǔn)確了解消費(fèi)需求,才能更好地站在消費(fèi)者角度思考問題,才能盡力滿足消費(fèi)者意愿
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整店打造工作。組內(nèi)的客戶經(jīng)理做好店面選擇、客戶意愿摸查等前期工作,組員合力做好硬件安裝、終端系統(tǒng)使用指導(dǎo)工作,并督促客戶正常掃碼,拓寬上柜寬度。通過聚力打造