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。針對元春期間的貨源投放、守法經(jīng)營、倉儲保管、防盜防騙、出行安全、疫情防控等事項,通過“線上+線下”的方式,對零售戶做好相關(guān)的提醒服務(wù)。二是“細心”指導(dǎo)
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;提醒員工在網(wǎng)絡(luò)購物、電子轉(zhuǎn)賬、交流平臺中,做到不貪利、不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬。四是利用電子顯示屏、宣傳欄、工作群等,定時段、定范圍、定內(nèi)容,進行“海浪式”宣傳
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。三是常態(tài)化管理,嚴格疫情防控。強化全體員工的安全意識,督促提醒日常下鄉(xiāng)開展走訪服務(wù)過程中,做好個人防護工作;積極配合當?shù)卣箝_展疫情防控要求
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加強虛擬客戶和代訂代購卷煙行為的有效管控進行了深化;“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)范風(fēng)險防范手冊積極對事前提醒和事中監(jiān)管進行了探索;5維卷煙銷售數(shù)據(jù)分析為深入推進卷煙經(jīng)營閉環(huán)監(jiān)管提供
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海關(guān)保護措施。海關(guān)提醒:進出口企業(yè)可通過知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護系統(tǒng)、海關(guān)12360熱線等渠道了解客戶企業(yè)授權(quán)情況,避免進出口貨物侵權(quán)行為。消息來源:海關(guān)總署廣東分署?
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。通過客戶經(jīng)理拜訪走訪、微信等方式,第一時間告知客戶卷煙訂貨調(diào)整周期、時間安排及訂貨、送頻次,確保零售客戶提前知曉貨源投放策略,提醒客戶備足資金,
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方便、高質(zhì)的服務(wù),不斷提升客戶滿意度。三是強化服務(wù)細節(jié)。時刻提醒客戶經(jīng)理在日常服務(wù)工作中注重細節(jié),將服務(wù)中的每個環(huán)節(jié)做好,從細微之處入手,急客戶之
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宣傳2022年卷煙計劃仍然保持稍緊平衡的政策。同時,進一步加大卷煙規(guī)范經(jīng)營宣傳力度,積極引導(dǎo)客戶做到落地落店銷售,提醒廣大零售戶要搶抓銷售旺季的良好機遇
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提醒,臨近春節(jié),廣大零售戶朋友要提高警惕。煙草貸系銀行的貸款業(yè)務(wù),若有貸款方面的需求,可以到銀行進行貸款業(yè)務(wù)咨詢。
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,提升質(zhì)量。加強運行質(zhì)量日常輔導(dǎo),注重日常運行維護,專人負責(zé)后臺運行數(shù)據(jù)提醒及維護,充分應(yīng)用后臺數(shù)據(jù)指導(dǎo)前臺服務(wù)的功能,對現(xiàn)代零售終端客戶