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;尤其是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，時(shí)尚不僅是年輕人穿著打扮的主流，而且一些中老年女性也開始追求時(shí)尚。
以前營業(yè)過程，我的經(jīng)營模式都相對(duì)教條，坐在那兒等顧客
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，開著老年三輪來我店里購物，我深知老人的左腿高位截肢，行走不便，于是，就忙給老人搬來一條稍微高點(diǎn)的板凳，幫老人攙扶坐好
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。顧客很感激，連聲說著“謝謝”。還有，一些過路顧客到店里買煙偶爾會(huì)忘帶火機(jī)，這時(shí)，零售商戶可以準(zhǔn)備幾個(gè)專用的火機(jī)方便顧客使用；有時(shí)老年
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相聚廣場(chǎng)，打太極拳、玩陀螺，身體素質(zhì)明顯增強(qiáng)。在此，我建議中老年煙民及早戒煙。
點(diǎn)評(píng)：時(shí)下，不少消費(fèi)者明知吸煙有害健康
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老爺爺老奶奶，老年零售戶已經(jīng)算是在煙草的引領(lǐng)下百尺竿頭更進(jìn)一步了。
但是我們個(gè)別年輕零售戶，剛一開始卻對(duì)卷煙現(xiàn)代化有些不理解，總和煙草公司做著蒙混的游戲
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年輕人提供免費(fèi)Wifi服務(wù)、為
老年人查詢手機(jī)業(yè)務(wù)、安裝鐘表電池等等。別人不愿做的一些微利小項(xiàng)目，我卻樂此不疲，雖然沒有多大的利潤空間，可是卻能給我?guī)硗⒌娜?/div>
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，每到冬天下雪時(shí)，懶的清理門前雪，結(jié)果有一次，一個(gè)老年顧客進(jìn)店購物時(shí)，一不小心摔倒店門口，結(jié)果摔成骨折。更有粗心大意的零售戶
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;當(dāng)時(shí)的農(nóng)村，年輕人已經(jīng)用上了可以充氣的氣體火機(jī)，不過中老年人還是鐘愛那種需要加添汽油并安裝打火石的火機(jī)，這種火機(jī)的優(yōu)點(diǎn)就是結(jié)實(shí)耐用，缺點(diǎn)就是需要
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的門口放了血壓儀，方便老年同志使用。很多老人血壓都不穩(wěn)，而家里又沒有，去醫(yī)院又不方便。于是，他就能夠想顧客所想，急顧客所急
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合理才不會(huì)流失客源。所以說，我們要在貨源的儲(chǔ)備方面有目的的選擇購進(jìn)。才不會(huì)使店里造成被動(dòng)。
其一，不同規(guī)格的卷煙要購進(jìn)齊全。當(dāng)顧客走進(jìn)郭海英的店里不管你是老年顧客也好
