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,亦更不是一朝一夕就可以讓消費(fèi)者能接受的,它必須要有一個(gè)過程,它更要靠我們平時(shí)耐心的去引導(dǎo),讓顧客慢慢的由認(rèn)知再到接受。凡是操之過急,
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期間,我先是跟著客戶經(jīng)理走訪市場(chǎng),開始工作的時(shí)候確實(shí)很累,感覺客戶經(jīng)理每天的工作量大,每走訪一家客戶,客戶經(jīng)理都會(huì)很耐心的講解
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煙農(nóng),熱情服務(wù)。堅(jiān)持文明收購(gòu),多與煙農(nóng)溝通交流,多為煙農(nóng)售煙提供方便。對(duì)一時(shí)有怨氣的煙農(nóng)要做到耐心解釋,做到罵不還口,打不還
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的顧客上門質(zhì)問,我們要先安撫好對(duì)方情緒,耐心傾聽顧客的訴說,盡最大的可能幫顧客解決問題。
人是有感情的動(dòng)物,將心換心。我們坦誠(chéng)的處理誤會(huì)矛盾
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的思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)煙農(nóng)樹立正確的等級(jí)質(zhì)量觀念,并耐心做好解釋、溝通工作,把收購(gòu)方面的矛盾解決關(guān)口前移。積極爭(zhēng)取地方黨政和相關(guān)部門的工作支持,營(yíng)造良好
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們還是會(huì)經(jīng)常光顧我們的商店,給我們帶來利益。說明這些上帝還是心中有“我”,我們就不必與他發(fā)生沖突,仍然要熱情、耐心的接待他們。常言說得好:走自己
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配合鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村駐站值班干部的工作,善于發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改隱患,對(duì)收購(gòu)中發(fā)生的爭(zhēng)議,要耐心疏導(dǎo),及時(shí)
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,一邊參觀先進(jìn)的自動(dòng)化設(shè)備,還不時(shí)捧起鮮香的煙絲聞一聞、評(píng)一評(píng)、問一問,解說員都一一耐心解答,還應(yīng)大家的請(qǐng)求,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率
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,領(lǐng)導(dǎo)安排筆者學(xué)成型檢驗(yàn),第一個(gè)師傅就是楊文華,她帶著筆者不停地穿梭在車間和質(zhì)檢室之間,耐心地說著產(chǎn)品不應(yīng)該有哪些質(zhì)量缺陷、檢測(cè)儀器該如何規(guī)范地使用
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,耐心答疑解惑,引導(dǎo)員工準(zhǔn)確理解制度,全面執(zhí)行制度,督查中心將制度的執(zhí)行情況作為督導(dǎo)檢查的重要內(nèi)容,推動(dòng)“兩項(xiàng)工作”落地生根。
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