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本次年檢任務(wù)，巫山縣局從一個月前就開始積極籌備，在借助媒體、海報、“3.15”活動以及發(fā)放傳單等形式向有效期屆滿的許可證持證人進行告知的基礎(chǔ)上，縣局改變工作思路
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，掛村領(lǐng)導(dǎo)要辦不低于200畝的示范樣榜；三是全鄉(xiāng)統(tǒng)一調(diào)配水資源，為烤煙大田移栽提供充足用水保障；四是召開戶長大會、劃清塘圖四至界線、發(fā)放煙農(nóng)告知書、宣傳
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普及率。
據(jù)統(tǒng)計，全縣第一批培土機購置數(shù)為70臺，現(xiàn)銷售商告知第一批培土機將在3月30日可到達石城縣，并將分別存放在高田、琴江、珠坑和龍崗四個煙草站
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指導(dǎo)，促進零售客戶滿意度的提升。
一是注重及時拜訪。要求客戶經(jīng)理在接到新辦證客戶信息后，在1個工作日內(nèi)開展電話拜訪，告知零售客戶訂貨時間、訂貨頻次、訂貨方式
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熱情服務(wù)、耐心細致。在日常檢查工作中，要求市管員溫馨提醒、告知卷煙零售客戶卷煙防騙、防盜、防搶和調(diào)包以及防潮、防霉等事件的防范知識，幫助廣大零售戶及時做好相關(guān)
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剖析因執(zhí)法不當造成的群體事件，從執(zhí)法行為和查處程序方面講解怎樣依法行政；從立案、調(diào)查取證、事先告知、處罰決定各方面講授如何依法查辦案件；從規(guī)范執(zhí)法行為、樹立執(zhí)法
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四是向零售客戶和消費者宣傳識別假冒卷煙的方式方法，動員全社會力量參與抵假打假，向零售客戶宣傳告知“12313”打假舉報電話，對舉報有功的單位和個人給予
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、定案依據(jù)、移送、告知、聽證、處罰決定、案件執(zhí)行和送達、結(jié)案和法律文書等環(huán)節(jié)和內(nèi)容的辦結(jié)標準及規(guī)范化要求，明確了各環(huán)節(jié)和節(jié)點的移交和辦結(jié)時限。
該局通過制定完善制度，
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煙草法律法規(guī)以及真假煙識別宣傳資料。公布12313舉報電話和投訴電話。告知其購買到假煙維權(quán)的途徑，準備現(xiàn)場通過向廣大零售戶和市民發(fā)放宣傳材料，增強零售戶的守法意識和市民
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，檢查各部門信訪處理情況。
六是痕跡管理，提高效率。要求各部門每接受一起信訪必須填好信訪事項交辦單、轉(zhuǎn)送單、督辦單、來訪登記、來電處理登記表、來電告知單、來訪轉(zhuǎn)辦單和來信轉(zhuǎn)辦單
