-
;保障配送人員、車輛、卷煙、貨款安全?！ 】蛻舴?wù)到位。明確工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在配送過(guò)程中嚴(yán)禁與零售客戶發(fā)生爭(zhēng)吵，應(yīng)做好耐心解釋工作，提供耐心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
-
，切實(shí)保障配送人員人身安全。
車輛檢查到位。嚴(yán)格執(zhí)行車輛“一日三檢”制度，做好出車前、行駛中、收車后的檢查工作，加強(qiáng)車輛日常檢查和維修保養(yǎng)，
-
緊急預(yù)案工作流程。
二、開(kāi)展崗前培訓(xùn)。為保障配送工作效率，對(duì)元春期間全體機(jī)關(guān)幫扶幫扶人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，盡早熟悉操作性能和注意事項(xiàng)，保障作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全、規(guī)范
-
”方式進(jìn)行了一次全方位安全大檢查。
一是查教育是否到位，現(xiàn)場(chǎng)看各科室特別是后勤保障和配送管理部門(mén)是否進(jìn)行了節(jié)前安全教育，安全意思是否牢固。
二是查設(shè)施是否靈敏
-
。二是不定期開(kāi)展駕駛員安全教育集中學(xué)習(xí)，鞏固安全防范意識(shí)，保證行車安全。三是時(shí)刻保持安全意識(shí)，保障配送人員人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
三持續(xù)保持服務(wù)零投訴。為了
-
和服務(wù)程序執(zhí)行，保障配送過(guò)程中服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平的統(tǒng)一。
四是加強(qiáng)7S現(xiàn)場(chǎng)管理，提升基礎(chǔ)管理水平。按照7S現(xiàn)場(chǎng)管理要求，深入開(kāi)展工作，確保7S現(xiàn)場(chǎng)
-
終端對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行信息采集。保障配送順暢，服務(wù)客戶不斷檔。與物流部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，采取無(wú)接觸式送貨，減少交叉風(fēng)險(xiǎn)，確保在疫情防控期間卷煙配送工作
-
提出五點(diǎn)要求。一要切實(shí)解決“甩箱式”物流配送在試運(yùn)行階段存在的問(wèn)題。要配合物流公司工作人員做好后續(xù)交接工作，加強(qiáng)與零售戶的溝通交流，保障配送工作順利開(kāi)展。二要加強(qiáng)煙草專賣
-
，全力保障配送服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確、安全；三是要采取不同形式，加大市場(chǎng)監(jiān)管和專項(xiàng)行動(dòng)的深入開(kāi)展，為卷煙銷售保駕護(hù)航；四是要及早安排，
-
隊(duì)伍，提升突發(fā)情況下的應(yīng)急配送能力，進(jìn)一步保障配送服務(wù)質(zhì)效。
