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上,一份份經(jīng)過(guò)系統(tǒng)梳理的服務(wù)登記表、滿(mǎn)意度問(wèn)卷、咨詢(xún)記錄與投訴建議被反復(fù)翻閱?!澳男﹩?wèn)題被反復(fù)問(wèn)起?哪個(gè)環(huán)節(jié)容易卡殼?哪里還能再快一點(diǎn)、再順一點(diǎn)?
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黨員干部和技術(shù)骨干組成的“防汛救災(zāi)先鋒隊(duì)”火速集結(jié),頂風(fēng)冒雨,義無(wú)反顧地沖向受災(zāi)最嚴(yán)重的一線(xiàn)煙田。“快!再快一點(diǎn)!排澇突出一個(gè)‘搶’字!
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;海島送貨受天氣影響比較大,送貨員從下船、進(jìn)店到盤(pán)點(diǎn)再快也要20多分鐘,趕上哪一次訂貨多,盤(pán)完貨、對(duì)完賬都趕不上返程的船了?!艾F(xiàn)在他們拿手機(jī)一掃,
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床上腦海里還在復(fù)盤(pán)回放,哪些動(dòng)作可以再快些?效率可以更高些?師傅這樣評(píng)價(jià)他?!敖痨`平時(shí)話(huà)雖不多,頭腦卻蠻精靈,軟件方面的操作、調(diào)試
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快節(jié)奏的生活以情緒回應(yīng),以“世界再快,樂(lè)在其中”去回應(yīng)時(shí)代奔騰向前的速度,向以年輕的名義、與快樂(lè)為伍的年輕者致以快樂(lè)生活的敬意。第三階段是系統(tǒng)年輕化
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出貨,天南海北的訂單甚至在數(shù)小時(shí)內(nèi)就能夠送達(dá)客戶(hù)手中。與此同時(shí),零售客戶(hù)對(duì)“送貨能不能再快些”“急需或缺貨的卷煙品規(guī)能不能補(bǔ)送”等的需求也越來(lái)越迫切?! ∫獮榭蛻?hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化
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就流失殆盡了。直到此時(shí),他們才開(kāi)始意識(shí)到自己服務(wù)上出現(xiàn)的問(wèn)題,不但不再收取寄存費(fèi)用,還會(huì)再快遞到后主動(dòng)電話(huà)通知顧客前來(lái)取件。然而生意卻再?zèng)]辦法回到最初那樣紅火
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,為提升煙草物流柔性化水平拋磚引玉。 需求一:送貨能不能再快點(diǎn)? 這是一個(gè)出現(xiàn)頻率特別高、關(guān)系到零售客戶(hù)切身利益的需求。卷煙零售客戶(hù)中,食雜店
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,來(lái)年俺們還要多種煙、種好煙、多賣(mài)錢(qián),在致富奔小康路上步子邁得再快些?!蓖婵境鰜?lái)黃燦燦的煙葉,煙農(nóng)劉玉恒滿(mǎn)懷感激之情地說(shuō)。
“照眼下這情形來(lái)看,
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就包好了,熟練程度看得人眼花繚亂。丈夫負(fù)責(zé)煮餛飩,像變戲法似的將碗在長(zhǎng)桌上排成三趟,再快速地套上保鮮袋。揭開(kāi)食品箱,依次抓起紫菜、蝦皮、香菜