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的稱呼對(duì)應(yīng)不同的人，也反應(yīng)了人們的不同態(tài)度。顧名思義，煙友，就是如朋友一樣的人。他懂得分寸、有距離感，知道底線和吸煙的基本原則，
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要注意分寸、講究策略。顧客欠賬未還，有可能是故意的，也有可能是忘了。例如上面這位顧客，只欠了6元錢卻很長時(shí)間沒有還賬，這個(gè)很有可能是已經(jīng)不記得此事
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，不讓看電視劇了就去玩卡丁車。分寸難把握，很難管，管不好。作為領(lǐng)導(dǎo)的小東很頭疼。
情緒這一不好，煙抽的就多，酒喝得也多。皮膚
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”或者“小本經(jīng)營，概不賒欠”先聲奪人，免除一些有此想法但還顧及顏面，身份的人。
3、不用怕賒欠者，這樣會(huì)把他們“慣”得得寸進(jìn)尺。把握分寸得罪
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，對(duì)待客戶的服務(wù)定位與方法要因人而定，這就要求一線客服人員在對(duì)客戶促銷品牌中方法與技巧要掌握分寸，根據(jù)市場的布局和銷售常態(tài)，信息一定要分析定位正確
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危險(xiǎn)了。不多言，不妄言，既充分尊重領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，又注意拿捏分寸。你不能太蠢，也不能太聰明，更不能鐵口直斷。要不怎么說中庸之道很重要呢
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溝通，說起容易做起來還真不簡單，為此，溝通時(shí)我會(huì)注意分寸，不給對(duì)方厭煩感。一是注意時(shí)間分寸。盡量早上和白天不打擾對(duì)方，利用晚上睡前
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分寸；次數(shù)不能多，有借有還、再借不難；對(duì)“黑名單”者，堅(jiān)決要一手交錢一手交貨。
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客戶經(jīng)理必須做到端莊得體，既不要對(duì)客戶過于獻(xiàn)媚，更不能對(duì)他們傲慢。要切實(shí)把握好分寸，從而讓肢體語言發(fā)揮得恰到好處。另外還要注意注重細(xì)節(jié)，也就是從
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工廠帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指出：本次教育活動(dòng)的目的就是為了進(jìn)一步告誡大家在行動(dòng)上要把握住分寸，在生活上要把握住小節(jié)，在感情上要把握住原則，始終做到政治上
