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煙草在線專稿 開(kāi)店十幾年來(lái)，在經(jīng)營(yíng)中，要想生意好“留客”是一寶，在十幾年的經(jīng)營(yíng)中也多多少少積累了一些留住顧客的妙招，做生意天時(shí)地利與人
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;有什么好辦法能把“隨便看看”的顧客留住呢？
零售戶臧俊霞
筆者走訪了幾家零售店，他們的妙招，值得大家借鑒。
家樂(lè)福超市
我的店偏大
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。如果正巧遇到顧客指定要某一規(guī)格的商品，這時(shí)我會(huì)變通經(jīng)營(yíng)，盡量滿足對(duì)方需求，從而留住生意。
??? 一天上午，一位中年婦女在店里選購(gòu)了不少生活用品
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滿意，他們覺(jué)得只為了一種產(chǎn)品跑一趟很不值，于是就近購(gòu)買(mǎi)了事。高客單價(jià)顧客往往不光看重商品，不好的購(gòu)物感覺(jué)會(huì)讓他們失望。
所以要留住顧客就要一手拉，一手推
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引、留住一些首次進(jìn)店的客戶，變流動(dòng)客戶為穩(wěn)定客源，如何積累起屬于自己的客戶群體，讓淡季不淡，是我們零售店主需要經(jīng)常思考的問(wèn)題。筆者認(rèn)為可以從細(xì)節(jié)入手
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要有過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量。而要有好得卷煙質(zhì)量，就必須到煙草部門(mén)的正規(guī)渠道進(jìn)貨，并按規(guī)定的價(jià)格出售，這樣才能做好生意，才能“迷住”顧客、留住顧客，贏得
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中生存，應(yīng)該多與顧客溝通，用“智慧”的頭腦，變通的手段留住顧客。決不能以“是自己店里的顧客終究是你的，不是你的顧客就不是你的顧客的錯(cuò)誤觀點(diǎn)
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;店里有免費(fèi)的wifi使用，大家可以一邊上網(wǎng)一邊等待。由于有了免費(fèi)WiFi，店主讓顧客的等待也變成了快樂(lè)的，從而留住了心急的顧客。
時(shí)間就是這樣
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煙草在線專稿 做生意最主要的是留住顧客，留住了顧客與此同時(shí)也帶來(lái)了更多的利潤(rùn)，那么就拿店中的卷煙來(lái)說(shuō)，卷煙分緊俏品牌和滯銷(xiāo)品牌。俗話說(shuō)的好給的少、賣(mài)
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，成為留住顧客的第一把鑰匙。
大櫥窗更易吸引眼球。文老板把店門(mén)左側(cè)的墻壁都設(shè)計(jì)成了櫥窗，并且分隔為等高的五行。櫥窗以透明玻璃為材質(zhì)，櫥窗陳列彰顯“卷煙
