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和顧客出現(xiàn)糾紛時(shí)，首先一定要保持理智冷靜解決，克制自己的情緒，切不可盲動(dòng)，不要輕易和顧客爭(zhēng)吵，否則會(huì)釀成不良后果，
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較好經(jīng)營(yíng)建議，幫助卷煙零售戶解決一些力所能及的困難。在專賣稽查工作中，遇到不理解的經(jīng)營(yíng)戶及圍觀群眾的刁難、辱罵、圍攻，他總是能夠保持冷靜、克制的態(tài)度
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。反正，我是不能理解，這么大的煙癮，回到家里，他也能克制得住，我是做不到的。哈哈，為什么人家是局長(zhǎng)，我是
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顧客議價(jià)時(shí)，首先自己不要對(duì)價(jià)格表現(xiàn)出敏感的態(tài)度，而應(yīng)該坦然地與顧客談?wù)撋唐返膬r(jià)格，特別是當(dāng)顧客對(duì)價(jià)格發(fā)出“太貴”的抱怨時(shí)，更應(yīng)該克制感情
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要誠(chéng)懇，表達(dá)要清晰、明了。當(dāng)你心情不愉快的時(shí)候，也千萬(wàn)不要對(duì)顧客表露出來(lái)，要學(xué)會(huì)克制自己。做生意就是圖個(gè)利字。當(dāng)然，也沒必要強(qiáng)作微笑迎合顧客
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看，極力地克制情緒，只有我自己知道，我的手和膝蓋在顫抖。
至親的“丫頭”，轉(zhuǎn)眼即逝，讓人痛心，以淚洗面。
鄰居
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，就連中國(guó)電影家協(xié)會(huì)常務(wù)副主席康健民都覺得不可避免：“這個(gè)可以有，但得少抽。那些歷史劇，特定的歷史人物抽煙肯定在所難免，但肯定也要盡量去克制
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要保持克制的心理，請(qǐng)不要在高鐵動(dòng)車組列車內(nèi)吸煙，否則，將會(huì)付出沉重的代價(jià)。當(dāng)然，也希望廣大乘客遵守鐵路規(guī)章制度，文明乘車
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的中老年煙民，所以對(duì)于中低檔卷煙的需求量就相對(duì)較高，并且，由于山區(qū)經(jīng)濟(jì)收入不高，煙民消費(fèi)卷煙也多數(shù)“自覺定量”，即多數(shù)是克制自己
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，或許正是利用了看書催眠的這點(diǎn)好處。辦公室的環(huán)境、氛圍以及條件都能讓人少幾分睡意，因此，下班時(shí)間在辦公室，只要克制不用電腦，其它
