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差異經(jīng)營 用新品卷煙贏得顧客
劉雪寧觀察到,自己母親經(jīng)營小店時,店里的主要客源大多是那些在鐵道西生活多年的中老年顧客,他們的消費能力有限,
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;心里不慌”,消費起來當然也不會手軟了。
在這種情況下,提供必要的增值服務(wù)非常重要,特別是農(nóng)村一些老年客戶,他們的經(jīng)營思想比較保守,
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;即使農(nóng)村那些老年消費者也不會給你好眼色看。農(nóng)村人來錢不易,當然要些實惠也是實在的商品了,華而不實的東西只會毀了生意,壞了聲譽,得不償失。所以
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大哥是我商店里一個忠實的老顧客,他在小區(qū)里是個熱心腸。由于建華小區(qū)住的都是老年居民,因此,電管所收電費的收費員很頭疼。每個月的收費時間,不是家里
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?人到了老年就想有個伴,你趁早找個女人進門?!? “說實話,惠子跟我結(jié)婚三年多,我們倆沒有吵過嘴,不是因為我們是表親,
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,經(jīng)過事后分析,不懂法是他們違規(guī)、違法經(jīng)營的主要原因之一,特別是表現(xiàn)在一些新入網(wǎng)的零售客戶和一些老年零售戶,所以我們的對這部分客戶群體的培訓(xùn)目標就是提高
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日常用品,而一些老年人早已成了別家店鋪的老主顧,我店里的生意非常冷清,剛開始那兩個月,我店鋪的營業(yè)收入僅夠支付房租的。這可把我急壞
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;我們在推介細支煙過程中,一般年輕人比較喜歡嘗試新品,而老年人偏愛抽老品牌的卷煙,要針對不同的消費群體,抓住他們的消費特征,巧妙推介
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,推銷新上市的卷煙時要認準不同的對象,使用不同的方法?!耙话隳贻p人好奇心強對新鮮事物感興趣,你只要用心真誠的推銷,大多都能接受。而老年人呢!
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有經(jīng)濟實力的中老年婦女爭相購買。藥店的業(yè)績也因此成為縣城幾個大藥房的佼佼者。
這讓劉獻芝很受啟發(fā),開店鋪經(jīng)商的人,要想生意好,就要具備敏銳的觸角