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;客戶經(jīng)理通過QQ、飛信、微信等，以文字、圖片、視頻等形式與零售客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，為零售客戶經(jīng)營(yíng)管理提供全方位支持。
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意見征求表的形式，全方位征求政府、業(yè)務(wù)單位、干部職工意見建議；對(duì)外向28家單位發(fā)送征求意見函；對(duì)內(nèi)分別征求公司各單位對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員，
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到位、措施到位。
三是加強(qiáng)教育，增強(qiáng)意識(shí)。利用內(nèi)網(wǎng)、宣傳欄全方位宣傳防火、防電、防盜、食品衛(wèi)生安全等知識(shí)；組織員工學(xué)習(xí)安全常識(shí)，掌握基本的防火、防電技能
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和質(zhì)量，確保煙農(nóng)的合理經(jīng)濟(jì)利益，李家河煙草站積極貫徹落實(shí)上級(jí)公司相關(guān)要求，及時(shí)召開群眾現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，對(duì)轄區(qū)煙農(nóng)進(jìn)行全方位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)會(huì)中
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、施工現(xiàn)場(chǎng)等場(chǎng)所，開展全方位、地毯式安全大檢查。
一是注重針對(duì)性檢查。針對(duì)夏季高溫特點(diǎn)，在車輛安檢上，重點(diǎn)檢查車輛維修保養(yǎng)、車輛內(nèi)部是否放置打火機(jī)和香水
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分公司卷煙零售特殊終端建設(shè)親情服務(wù)機(jī)制》。該服務(wù)機(jī)制，從節(jié)日慰問、愛心幫扶、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)等六個(gè)方面為客戶提供全方位的親情服務(wù)，幫助特殊終端客戶結(jié)好“四個(gè)對(duì)子”，即與
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職工充實(shí)站點(diǎn)力量，加強(qiáng)人員的科學(xué)配置，并根據(jù)實(shí)際情況，異地交換使用部分點(diǎn)長(zhǎng)和過磅員。
二是開展全方位培訓(xùn)。為組建一支技術(shù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的收購人員隊(duì)伍
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;收購、調(diào)運(yùn)、統(tǒng)計(jì)查詢以及電子結(jié)算等。培訓(xùn)講師按業(yè)務(wù)流程、崗位和職能劃分，對(duì)系統(tǒng)中各業(yè)務(wù)模塊的運(yùn)作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的講解，配合操作演示全方位的進(jìn)行了系統(tǒng)化的培訓(xùn)。與此同時(shí)
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法規(guī)宣傳。通過全方位、多渠道對(duì)該區(qū)域零售戶及消費(fèi)者進(jìn)行煙草法規(guī)宣傳，不斷增強(qiáng)他們的法制意識(shí)，進(jìn)一步營(yíng)造公眾共同參與和打擊涉煙犯罪行為的良好氛圍。
五是強(qiáng)化區(qū)別管理。對(duì)
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;從政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、現(xiàn)代禮儀等全方位學(xué)習(xí)，通過觀看與我們生活緊密相連的工作、社交、會(huì)客、談話、宴請(qǐng)、著裝等多方面的禮儀知識(shí)，對(duì)個(gè)人的職業(yè)塑造和對(duì)單位形象、品牌塑造起到
