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煙草專賣法律法規(guī)的宣傳，拓寬打假破網(wǎng)信息來(lái)源渠道，積極引導(dǎo)零售客戶守法經(jīng)營(yíng)，確?！?2313”舉報(bào)投訴熱線暢通，確保來(lái)訪有接待、有答復(fù)
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，其所作所為受到了民眾時(shí)時(shí)刻刻的監(jiān)督。如此所有充分表明煙草企業(yè)處在社會(huì)輿論關(guān)注的焦點(diǎn)?！叭沼涢T(mén)”、“接待門(mén)”，“天價(jià)煙”等等點(diǎn)上的危機(jī)迅速上升為對(duì)煙草運(yùn)行體制機(jī)制等制度層面的批判
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服務(wù)好其他人。其實(shí)，服務(wù)不僅僅體現(xiàn)在動(dòng)手上，更體現(xiàn)在動(dòng)手上。顧客來(lái)有問(wèn)候、去有招呼，執(zhí)情接待、熱情送別，這也是一種服務(wù)，客戶經(jīng)理要
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、煙灰缸、抽紙等物品，另外，要在會(huì)場(chǎng)內(nèi)外布置一些X展架、宣傳畫(huà)冊(cè)和宣傳單頁(yè)等等，最好在會(huì)場(chǎng)外做個(gè)固定臺(tái)面，由專人負(fù)責(zé)接待和進(jìn)行宣傳工作，
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。2008年，山東省旅游局將兩千多年的“好客文化”凝練成“好客山東”品牌，上升為山東最具代表性的地域標(biāo)識(shí)和文化符號(hào)，成為接待四方來(lái)賓的服務(wù)理念。
2012
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，淮陰卷煙廠工會(huì)以暢通職工反饋意見(jiàn)的通道為切入點(diǎn)，一是將廠領(lǐng)導(dǎo)值班日兼設(shè)為“接待日”，并在廠務(wù)公開(kāi)欄中公布廠領(lǐng)導(dǎo)辦公號(hào)碼及值班日程；二是借助
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，發(fā)放宣傳資料600余份，接待群眾來(lái)訪500余人。
此次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步加大了煙草專賣法律法規(guī)宣傳力度，增強(qiáng)卷煙消費(fèi)者、零售戶的維權(quán)意識(shí)和識(shí)假
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中隊(duì)每周四固定在景區(qū)設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，為廣大零售戶、消費(fèi)者進(jìn)行宣傳服務(wù)，接待各種投訴咨詢。天長(zhǎng)日久，景區(qū)中隊(duì)創(chuàng)出了不錯(cuò)的口碑。
與峨眉山秀色旖旎形成強(qiáng)烈對(duì)比的是
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暢通職工反饋意見(jiàn)的通道為切入點(diǎn)，一是將廠領(lǐng)導(dǎo)值班日兼設(shè)為“接待日”，并在廠務(wù)公開(kāi)欄中公布廠領(lǐng)導(dǎo)辦公號(hào)碼及值班日程；二是借助中層干部深入一線的機(jī)會(huì)，
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的目光，通常9點(diǎn)開(kāi)始營(yíng)業(yè)的“蘋(píng)果”零售店，當(dāng)天特意提前一小時(shí)開(kāi)門(mén)接待前來(lái)購(gòu)買(mǎi)iPhone5手機(jī)的顧客，iPhone5手機(jī)一轉(zhuǎn)手“身價(jià)”倍增甚至出現(xiàn)翻番行情
