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。毛澤東同志經(jīng)常強(qiáng)調(diào),只要我們依靠人民;堅(jiān)決地相信人民的創(chuàng)造力是無(wú)窮無(wú)盡的,因而信任人民,和人民打成一片,那就任何困難都有可能
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,如果你的商品貨真價(jià)實(shí),就會(huì)為消費(fèi)者留下良好的印象,讓從心里他們產(chǎn)生信任感,他們就會(huì)是你的??汀? 如果我們把品牌效應(yīng)做個(gè)簡(jiǎn)單的延伸
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,從而通過回訪增強(qiáng)顧客的信任感和認(rèn)同感。
四是要堅(jiān)持做到勤于加強(qiáng)學(xué)習(xí)不降低規(guī)范經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。誠(chéng)信銷售、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)是任何一個(gè)零售商最起碼的經(jīng)營(yíng)道德底線。為此,節(jié)日過后
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,不論誰(shuí)找他說情都沒用。漸漸的他贏得了煙農(nóng)的信任,煙農(nóng)們都聽他的話,規(guī)規(guī)矩矩、認(rèn)認(rèn)真真地做好煙葉的初分扎把,不再摻雜使假,只要把煙種好
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;我用自己的實(shí)際言行,樹立了守法、誠(chéng)信、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的“金子招牌,得到了煙草公司的信任,更贏得了消費(fèi)者的青睞?!斑@家商店沒有假煙,放心買吧”。顧客
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:營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍,讓顧客心態(tài)放松,形成相對(duì)融洽的交流環(huán)境,會(huì)獲取顧客更大信任,從而為推薦新品打下基礎(chǔ)。
尊重顧客選擇 莫傷顧客自尊
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陳列規(guī)范,通過專心與誠(chéng)心,取得客戶的信任,對(duì)卷煙營(yíng)銷工作配合度極高。
服務(wù)于客戶的工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期細(xì)致的工作,對(duì)工作有了一個(gè)好的態(tài)度
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,才能贏的顧客的信任,也才能使生意做得長(zhǎng)久。
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對(duì)煙草的信任度、依存度、滿意度,增強(qiáng)客戶的認(rèn)同感、歸屬感、價(jià)值感。
二、工作機(jī)構(gòu)
南豐分公司成立親情服務(wù)和增值服務(wù)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全市系統(tǒng)推廣工作及協(xié)調(diào)工作
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意,傳遞的是一份信任和情感,化解的是我們有意無(wú)意間與人形成的隔閡和摩擦。
對(duì)顧客的贊美,是搞好人際關(guān)系的一筆暫時(shí)看不到利潤(rùn)的投資。但要注意的是,贊美顧客