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重慶煙草除組織客戶經(jīng)理進行常規(guī)的日常拜訪外,還新開辟了網(wǎng)上問卷調(diào)查、網(wǎng)上客戶拜訪、網(wǎng)上工商零互動等內(nèi)容,讓客戶有了新感覺、新體驗、新收獲。更快,以“投訴咨詢受理更滿意”為例,重慶煙草整合“12313”市場監(jiān)管舉報電話、“966599”客戶服務電話、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺、行業(yè)外網(wǎng)、物流投訴專線等渠道,構(gòu)建煙草服務平臺,提高了零售客戶和消費者舉報投訴咨詢受理的效率和反饋速度。更好,則是指通過細化工作措施、強化技能培訓、注重考核激勵等措施,提高服務水平,不斷提升客戶滿意度……
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潘組長的調(diào)研主要是圍繞煙葉生產(chǎn)合作社開展的,下一步煙葉生產(chǎn)合作社的模式可能會全國推廣。煙葉合作社主要體現(xiàn)在為煙農(nóng)提供的專業(yè)化服務上。湖南寧鄉(xiāng)煙區(qū)各煙葉生產(chǎn)合作社都分別成立了6支專業(yè)服務隊伍,包括育苗服務隊、機械服務隊、植保服務隊、烘烤服務隊、分級預檢服務隊和運輸服務隊,由合作社統(tǒng)一進行組織、培訓、考核、篩選,專業(yè)隊員持證上崗……
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煙草在線鄂州消息 近日,湖北鄂州市公司采取五項措施完善績效考核,提升績效管理質(zhì)效。
第一,完善考核指標,對管理人員和基層人員分別制定
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煙草在線棗陽消息 為進一步發(fā)揮考核的激勵導向作用,近日,湖北省棗陽市煙草專賣局(營銷部)在充分征求各部門意見的基礎(chǔ)上,對
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煙草在線興國消息 近日,江西中煙興國卷煙廠印發(fā)《2012年度對標工作考核辦法》,引導和激勵各部門通過開展對標管理,以項目為抓手,著力
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煙草在線廣豐消息 近日,江西中煙廣豐卷煙廠印發(fā)《2012年度對標工作考核辦法》,引導和激勵各部門通過開展對標管理,以項目為抓手,著力
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、量化,進一步明確了安全工作目標管理考核的原則、內(nèi)容、組織實施方式、結(jié)果應用和問責情形,具有操作性、適用性,更具指導性?!犊荚u辦法》將安全工作任務細化為具體
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煙草在線井岡山消息 為進一步提高全面預算管理水平,規(guī)范部門預算管理行為,近日,江西中煙井岡山卷煙廠修訂了預算管理考核細則。
此次修訂預算管理考核
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,提升依法行政水平。
完善績效考核,增強稽查中隊緊迫感。強化專賣考核辦法,加大績效考核的獎懲力度,按工作目標完成情況發(fā)放相應績效工資,
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煙草在線廣豐消息 近日,江西中煙廣豐卷煙廠印發(fā)《2012年6S管理考評辦法》,加強6S管理考評,深入推進6S管理工作。
該辦法包括考核目的、范圍