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;不少農(nóng)村零售戶都反映當(dāng)前卷煙吸食者一般多會(huì)選擇10元價(jià)位卷煙，13元價(jià)位以上卷煙用作送禮、接待用途，由于需求小、利潤(rùn)低，客戶在四、五購(gòu)進(jìn)上積極性也很低
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，沒(méi)想到會(huì)出什么事，所以也就沒(méi)有再去核對(duì)，這才讓騙子鉆了空子。針對(duì)這類騙局，筆者認(rèn)為應(yīng)做到三點(diǎn)：第一，在熱情接待顧客
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做出賣好東西的架勢(shì)，店里店外富麗堂皇，配套設(shè)施完善，接待把握住火候，讓顧客進(jìn)店就拔不動(dòng)腿，停不住嘴（上好煙，敬好茶
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”、“全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)食品”、“全國(guó)同行業(yè)優(yōu)等產(chǎn)品”以及中國(guó)十大暢銷牌號(hào)等榮譽(yù)稱號(hào)；2005年，“黃金葉”被評(píng)為最令河南人民驕傲的品牌，并被確定為河南省接待指定用煙
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;貼上柜臺(tái)，貼近妻子。這個(gè)階段是以幫助妻子打理小店為主線，在參與的過(guò)程中只做到聽從、觀察、琢磨即可。特別是妻子在接待顧客過(guò)程中碰到什么樣的顧客厭煩，碰到什么樣
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，市委、市政府和各個(gè)局委將黃金葉作為接待用煙，“千日營(yíng)銷”深入開展，營(yíng)造了濃厚的市場(chǎng)氛圍，黃金葉品牌支撐作用將明顯提升?！? 五是在市局
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到柜臺(tái)前時(shí)，該店主卻又接待買煙的顧客了。真讓人生氣！當(dāng)時(shí)，王女士一句話也沒(méi)說(shuō)，把錢扔到柜臺(tái)上調(diào)頭就走了。
“像這個(gè)的店主，我下次
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前臺(tái)接待工作時(shí)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，筆者把屬于交談禮儀中的電話基本禮儀內(nèi)容在這里與大家分享：
（一）撥打電話
在通話過(guò)程中，發(fā)話人即
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的地方，記者既沒(méi)抓到一個(gè)吸煙者，也果然沒(méi)有聞到任何一絲煙味兒。
面對(duì)記者“想要看看禁煙標(biāo)志”的要求，負(fù)責(zé)接待的計(jì)小姐有些抱歉地說(shuō)：“我們這里
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，記者既沒(méi)抓到一個(gè)吸煙者，也果然沒(méi)有聞到任何一絲煙味兒。
面對(duì)記者“想要看看禁煙標(biāo)志”的要求，負(fù)責(zé)接待的計(jì)小姐有些抱歉地說(shuō)：“我們這里沒(méi)人抽煙
