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。然而，在數(shù)字化和信息化飛速發(fā)展的時(shí)代，可在嚴(yán)格執(zhí)行黨員管理流程和制度的同時(shí)，嘗試在傳統(tǒng)的“規(guī)定動作”中融入“實(shí)”和“硬”指標(biāo)，將定性和定量管理
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和思想境界對照文化理念、行為規(guī)范、服務(wù)主體、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行自我反省，自己給自己挑毛病，自己給自己施壓，自己給自己制訂目標(biāo)措施
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以個人意志為轉(zhuǎn)移。卷煙工廠的屬性決定了大部分青年要從生產(chǎn)一線最基層做起，熟悉企業(yè)的日常工作流程，掌握生產(chǎn)操作技能。往往由于對工廠的定位和職能認(rèn)識不清，真正
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）企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)參差不齊，企業(yè)文化宣貫存在差距。員工對“大成”文化和“七彩”服務(wù)品牌理念、掌握服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等不夠熟悉。
（四）員工
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工作。要開展?jié)M意度提升等主題活動，制定完善相關(guān)制度，通過明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，加強(qiáng)服務(wù)跟蹤，考核服務(wù)質(zhì)量，著力提升零售客戶滿意度
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;完善管理、嚴(yán)格流程）；創(chuàng)新民主管理不停步（注重理論創(chuàng)新、用特色理論指導(dǎo)民主管理實(shí)踐，注重制度創(chuàng)新、用制度體系保障民主管理推進(jìn)全面覆蓋
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;最終使問題圓滿解決，杜絕了不良影響的蔓延。二是對原先違規(guī)發(fā)放通訊費(fèi)的行為進(jìn)行了堅(jiān)決糾正。同時(shí)，嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)賬流程，強(qiáng)化監(jiān)督，有效規(guī)范了財(cái)務(wù)秩序
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、崗位職責(zé)、制度規(guī)范、操作流程、工作檢查、工作報(bào)告、考核評價(jià)、教育培訓(xùn)等方面進(jìn)一步完善了制度。堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬。一手抓內(nèi)部規(guī)范化管理，一手抓外部市場規(guī)范化經(jīng)營。不斷完善打非
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的改善，以及服務(wù)的環(huán)境與工作流程等。在此種物質(zhì)環(huán)境的帶動下，讓企業(yè)的員工與領(lǐng)導(dǎo)感受一種安全文化熏陶的氛圍，促進(jìn)安全文化意識的養(yǎng)成。
（二
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、程序化操作的安全管理模式，形成安全管理系統(tǒng)，包括安全管理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、制度系統(tǒng)、安全檢查系統(tǒng)、安全督導(dǎo)落實(shí)系統(tǒng)、安全思想教育系統(tǒng)、安全培訓(xùn)系統(tǒng)、操作流程系統(tǒng)、準(zhǔn)軍事化管理系統(tǒng)
