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、同學(xué)會(huì)為單位一起聚餐,同時(shí)總結(jié)過(guò)去的一年,因其名曰“忘年會(huì)”。會(huì)上,老板和員工會(huì)暢談心聲,溝通感情,在這種氛圍中,每個(gè)人
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,兩人既是朋友更是石友。而這位買(mǎi)家和他朋友的關(guān)系也非同一般。田存財(cái)犯難了:給,他舍不得;不給,又怕傷朋友感情。經(jīng)過(guò)反復(fù)的思想斗爭(zhēng)
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;這是作為黨的干部應(yīng)盡的責(zé)任?!薄? 是啊,責(zé)任。一個(gè)把責(zé)任放在第一位的人就是對(duì)員工始終懷著一種深厚的感情,讓員工時(shí)刻感受到黨組織的溫暖的人。他常說(shuō):“員工
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;形成同一個(gè)向心力。在工作之余,煙草行業(yè)要組織各種知識(shí)競(jìng)賽,體育比賽、集體出游等各種文體活動(dòng),調(diào)動(dòng)員工的生活工作熱情,增強(qiáng)職工之間感情
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;也親身經(jīng)歷和感受了煙草公司在客戶(hù)服務(wù)方面不斷地完善與提高。正因?yàn)樗麄儠r(shí)時(shí)、事事、處處為我們廣大零售客戶(hù)著想,才使雙方的感情也日漸融洽,愈漸醇厚。
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五天,哪有閑工夫注意形象。后來(lái)你還跟我說(shuō)“我們天天打交道的對(duì)象是煙農(nóng),西裝革履地下鄉(xiāng)怎么拉近感情、貼心服務(wù)呢?”在平實(shí)無(wú)奇的語(yǔ)言中我看到了你全心全意服務(wù)煙農(nóng)
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再不回收香煙,不論是親朋好友,還是熟客生人。為了保證咱的進(jìn)貨渠道正宗,對(duì)所有上門(mén)提出代賣(mài)也好、低價(jià)也好一律拒絕??墒蔷芙^就會(huì)傷感情,得罪他人
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,但我們不能不承認(rèn),他的這個(gè)舉措絕對(duì)是與顧客增進(jìn)感情交流的一個(gè)有效方法。
在經(jīng)營(yíng)中,經(jīng)常聽(tīng)到顧客對(duì)店鋪的評(píng)價(jià)信息,這些信息既有不好的一面
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抓住消費(fèi)者心理,贏得他們的支持。
五是卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)在品牌引導(dǎo)方面的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于城市中的一般性經(jīng)營(yíng)戶(hù)。農(nóng)村市場(chǎng)的“熟人”“感情”銷(xiāo)售尤為明顯,需要把做好經(jīng)營(yíng)戶(hù)的工作作為切入點(diǎn)
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在于它對(duì)人的管理部分——提高素養(yǎng)。人是有感情的動(dòng)物,要想摒棄人原有的陳規(guī)陋習(xí)談何容易。盡管宣傳和培訓(xùn)搞得轟轟烈烈,但我深深的明白,這只是表象,大家