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,更深刻的心理活動,就需要通過仔細觀察他的表情來判斷。表情是對人的心理活動最表面、最直接的反映。透過表情可以窺探顧客的心靈律動,把握情緒變化。當與顧客交流時
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全軍覆滅。歷史上的劉秀是一個明君,他只是被龐萌表面上的“恭謹謙遜”所惑。前車之鑒,不可不察,“疑人不用,用人不疑”,這是用人
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賬款,我發(fā)現(xiàn),賬本上的錢數(shù)竟比我暗賬記的錢數(shù)多了兩千多元,而且我仔細看了那本賬,雖然表面上看一模一樣,但卻已經(jīng)不是原來的那個賬本
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到一副帆布手套,有時一天會反復(fù)地來我的店里買香煙。我的帆布手套免費贈送,表面上看是賠了。但卷煙的銷售量卻大幅增長,僅卷煙銷售一項帶來的利潤就比過去多出二三倍呢
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。所以,在收集信息的基礎(chǔ)上,客戶經(jīng)理要學會分析,不能只按照表面上的數(shù)字分析,而是要根據(jù)市場的實際情況分析。
所以,還要做好和零售
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意識到問題的嚴重性。這樣做表面上確實多掙了幾角錢,可是損失的部分卻是不可估量的。有了這個教訓之后,我再也不敢擅自提高商品的價格啦。
經(jīng)營中偶爾也會有一些不法商販來推銷
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親戚的禮品煙。為了安全,我將煙放在柜臺下面的隱蔽處,時機出售。
誰知,倒霉的事還是發(fā)生了。那天下午,煙草局的人進店檢查。我表面上熱情招呼
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,就是要樹立持續(xù)發(fā)展的觀點,就是要有與時俱進的戰(zhàn)略眼光,工作不能只停留于表面,流于形式,要更多注重實質(zhì),注重創(chuàng)新。個人要
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印制圖片健康警語,而且要覆蓋包裝表面65%的面積。該提案還將禁止銷售低于20支裝的卷煙,禁止在卷煙和手卷煙中使用添加劑和香料,并擬將電子煙歸類為煙草產(chǎn)品。此外
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快5年。王業(yè)強今年38歲,表面看是一位普普通通的零售戶,但這位普通零售戶卻充滿著無限愛心。他不僅善待顧客、關(guān)愛顧客,而且還力所能及地幫助他人。王業(yè)強的零售店