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的客戶滿意和忠誠(chéng),才能最終達(dá)到客戶和公司的雙贏。
在與客戶的交流中,她堅(jiān)持做到想客戶所想,急客戶所急。王佶萍所服務(wù)過(guò)的客戶,大家都喜歡她
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;原來(lái)就是“煙草在線”。我一個(gè)版塊一個(gè)版塊地看過(guò)去,“零售前沿”、“零售精英”、“零售經(jīng)驗(yàn)”、“零售學(xué)苑”、“分享交流”……我像回到了老家一般,挨個(gè)兒到“鄉(xiāng)親們”家串門
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征求他們的意見(jiàn)。另外還有要善于從網(wǎng)絡(luò)上與專家、同行學(xué)習(xí)假煙識(shí)別方法、騙子騙術(shù)伎倆等知識(shí)信息,其實(shí)這也是一種很好的收集整理信息的手段。只有這樣長(zhǎng)期保持信息溝通交流,才能不斷改進(jìn)和優(yōu)化
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痛改前非。一段時(shí)間過(guò)去了,我的店鋪煥然一新顯出無(wú)限生機(jī)來(lái)。商品保證價(jià)廉物美,服務(wù)力求熱情周到,就連從前的不幸遭遇也變成我與顧客相互交流,共同分析,
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該公司針對(duì)亞洲地區(qū)人力資源開(kāi)發(fā)的“2013年亞洲獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目”的一部分。為了促進(jìn)亞洲的國(guó)際交流和人力資源開(kāi)發(fā),日本煙草公司的“亞洲獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目”于1998年成立,以向亞洲學(xué)生提供
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從物質(zhì)上給予資助,也在精神上予以孩子們更多幫助。“剛接觸時(shí),這些孩子都比較自卑,不愿與外人溝通。”卞蘇強(qiáng)就變著法兒與他們交流,給他們講故事
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;擔(dān)心他們擠占自己生意,害怕他們搶走自己的顧客,而不愿主動(dòng)和他們交流學(xué)習(xí),殊不知這樣往往可能就會(huì)失去一些絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使自己多走彎路乃至重蹈他們
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,嘴里總是在說(shuō)個(gè)不停,一邊忙呼著為顧客選菜,一邊與顧客打招呼,交流情感,不時(shí)還與顧客說(shuō)幾句玩笑話,讓顧客到他那里買菜總能
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,他的有生之年會(huì)一直堅(jiān)持收集,這也是他的一種獨(dú)特歷史,也是留給后人的一種美好記憶。他希望和自己志同道合的朋友,一起分享交流。
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學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。領(lǐng)導(dǎo)干部及機(jī)關(guān)員工只有放下架子,降低姿態(tài),帶著誠(chéng)心、真心學(xué)習(xí),才能聽(tīng)到原汁原味的“箱底話”和“知心話”。在交流過(guò)程中,對(duì)于那些敢于