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，我認(rèn)為那些敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新的零售戶，才最受顧客歡迎。無論是經(jīng)營品種、廣告宣傳、商品陳列、促銷手段、服務(wù)形式等諸方面，如果一個(gè)零售戶長期保持單調(diào)的、單一模式
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，“真羅嗦，哪來這么多事兒！”你看，一下子就把顧客給得罪了，就會(huì)失去了顧客的信任。零售客戶要保持激情應(yīng)做好三個(gè)方面：其一
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，使市場(chǎng)客戶的價(jià)格保持穩(wěn)定，從而穩(wěn)定客戶應(yīng)有的利潤，提高客戶的卷煙經(jīng)營積極狀態(tài)。四是要做好客戶的服務(wù)工作，合理客戶的卷煙庫存，提高客戶資金
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。這既是對(duì)顧客負(fù)責(zé)，其實(shí)也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。我開店至今一般商品進(jìn)購選擇的供應(yīng)商基本上保持穩(wěn)定，只有確實(shí)需要更換時(shí)才考慮更換，很好地維護(hù)了自身利益。
觀點(diǎn)三
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豐富、多元，產(chǎn)品規(guī)格將進(jìn)一步集聚。
以上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司為例：高一類規(guī)格數(shù)量與低一類規(guī)格數(shù)量基本保持1：3正相關(guān)關(guān)系；二類和三類規(guī)格
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顧客。
姚霓虹：薄利多銷舍小利，顧客滿意取大利
面對(duì)有抹零要求的顧客，作為店主的我們大可不必著急上火。此時(shí)除了保持慣常的微笑，還得
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時(shí)一定要引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)變思想，提高認(rèn)識(shí)，發(fā)揮主動(dòng)性。我近些年在卷煙營銷方面做了很多努力，要求客戶要多走市場(chǎng)，多安排信息員，保持信息暢通
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，是一種友誼長青。
三、和平守望墨子——保持有溫度的美德，能讓你們避免被碾壓。在內(nèi)心給自己構(gòu)筑一道防線，做好堅(jiān)守和防御，任何時(shí)候都不
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思想觀念，實(shí)施更為人性化的卷煙營銷方式應(yīng)當(dāng)成為基層卷煙經(jīng)營企業(yè)破解的一道難題。
1、“冷漠”營銷使客戶經(jīng)理心理產(chǎn)生“一言堂”。
保持良好、順暢的合作關(guān)系是做好市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ)
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的貨源投放來看，其貨源短缺的情況保持的時(shí)間過長，“牡丹”品牌卷煙貨源供應(yīng)與投放始終處于緊俏的狀態(tài)，既給喜歡消費(fèi)和支持該品牌卷煙的消費(fèi)者造成了較大的困惑和不解
