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解,除了靠我們的口頭推介外,還要通過(guò)生動(dòng)展示來(lái)提升對(duì)消費(fèi)者的視覺(jué)沖擊。每當(dāng)有新品卷煙上柜銷售時(shí),我們最好將新品卷煙在柜臺(tái)最醒目、最顯眼的位置展示,這樣當(dāng)顧客
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,就是要做到不斷求知求新,多關(guān)注新品上市方面的信息,爭(zhēng)取新品煙第一時(shí)間上柜,“搶”得銷售先機(jī),“贏”得商機(jī)。同時(shí)卷煙零售戶要備齊
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:“多虧煙草公司政策好,服務(wù)好,特別是客戶經(jīng)理對(duì)我們服務(wù)的更周到,對(duì)于產(chǎn)品的上柜推薦和宣傳有利于我們賺錢盈利,這樣的活動(dòng)既能能學(xué)到
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的減少,那些自然稀缺產(chǎn)品的上柜量,因?yàn)檫@時(shí)替代產(chǎn)品顧客一般能夠接受。如此一增一減節(jié)約的庫(kù)存,在雙節(jié)時(shí)重新投放,提高人氣,增加銷售量
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,并幫助客戶把煙清點(diǎn)上柜擺好后才離開(kāi)。在他看來(lái),送貨員的工作并不只是單純的送貨,而是要掌握一整套的送貨技巧,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以真心和誠(chéng)意贏得
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,只是直到元月份才投放訂購(gòu)量。這次我訂購(gòu)了五條試銷,看能不能滿足以前常購(gòu)買雅香金的顧客群。只是硬紅還算是新品,雖上柜也有兩三天卻一直無(wú)人問(wèn)津。今天既然有顧客對(duì)它產(chǎn)生
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;重點(diǎn)培育品牌按時(shí)上柜等等。
第二象限法,緊急但不重要的事------請(qǐng)他人代勞。日常工作生活中,客戶經(jīng)理也經(jīng)常遇到一些不重要但緊急的事,如朋友邀請(qǐng)、消遣
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,難免會(huì)有“破窗”出現(xiàn)。因此,防止“破窗”我們?nèi)孕鑸?jiān)持控量策略,保障定點(diǎn)客戶第一桶金,友情提醒上柜,銷售自然增長(zhǎng),尊重市場(chǎng)
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的卷煙知識(shí)?!耙院笤儆龅竭@種問(wèn)題,我基本都能對(duì)付了?!? 除了語(yǔ)言的溝通,高小峰在新品培育時(shí)用了另一種溝通的方法?!懊慨?dāng)新品牌上柜,我會(huì)先拆包請(qǐng)顧客試抽
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;趙哥是一位很隨和的人,對(duì)客戶總是樂(lè)呵呵的,每位客戶和他關(guān)系都非常融洽。記得有一次一位零售客戶新上柜了“七匹狼”品牌,缺少標(biāo)價(jià)簽,趙經(jīng)理當(dāng)時(shí)對(duì)他