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的需要。
五是激發(fā)活力。將專賣人員學(xué)習(xí)納入工作考核一項內(nèi)容，制定專賣人員學(xué)習(xí)教育及技能提升管理辦法，取得業(yè)務(wù)技能等級的實行獎勵工資掛鉤，進(jìn)行學(xué)習(xí)獎勵。開展
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部署，下達(dá)考核措施。各部門、各單位，特別是公共場所主觀部門要切實履行好自身管理責(zé)任，要積極開展宣傳工作，要制訂出具體的工作細(xì)則和考核標(biāo)準(zhǔn)，做到
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二次專題研究廉政建設(shè)工作、聽取匯報。在每年的工作會上都要強(qiáng)調(diào)廉政建設(shè)，每年都簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，每次創(chuàng)先評優(yōu)、績效考核時都要考核廉政建設(shè)落實情況。
三是發(fā)揮縣局
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預(yù)測水平；在檔案中明確客戶經(jīng)理規(guī)范的行為準(zhǔn)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、考核內(nèi)容等，從而固化客戶經(jīng)理的每日工作流程，推動其業(yè)務(wù)技能和營銷水平的整體提升。
二、規(guī)范使用綜合
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的政策要求，圍繞如何爭創(chuàng)進(jìn)行安排部署。
成立了由局黨組書記、局長擔(dān)任組長的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)創(chuàng)建辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的實施、組織協(xié)調(diào)、檢查考核
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;有的受考核影響，將可能經(jīng)營卷煙的無證戶或難以取締的“釘子戶”納入日常管理而逃避考核管理。這樣就造成：一是致使無證戶數(shù)量增大，無證戶統(tǒng)計失真；
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，為零售客戶提供專業(yè)化的服務(wù)。另外，應(yīng)適度擴(kuò)大和優(yōu)化客戶經(jīng)理配備，實現(xiàn)客戶經(jīng)理配備、客戶服務(wù)能力與客戶服務(wù)需求之間的匹配，在營銷人員的管理和考核
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要的。筆者認(rèn)為應(yīng)該要求各部門、各單位都要成立相應(yīng)的禁控?zé)熃M織，要切實擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)、檢查本部門、本單位的禁控?zé)煿ぷ?。要實行單位一把手?fù)責(zé)制以及責(zé)任追究制，將禁控?zé)煿ぷ?em class="term">考核結(jié)果作為
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行動。加強(qiáng)過程監(jiān)控，明確內(nèi)審和專項檢查，完善績效管理考核，嚴(yán)格各項工作執(zhí)行力。強(qiáng)化內(nèi)審和專項檢查工作，堅持持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)分析、改進(jìn)
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時機(jī)進(jìn)行廉政談話，做到“三個必談”，即對新任職的領(lǐng)導(dǎo)干部必談，對群眾有反映、有違紀(jì)傾向和苗頭的干部必談，對在年終考核測評中群眾滿意度低的干部必談
