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”、“云煙”、“紅塔山”、“白沙”、“黃山”、“利群”、“七匹狼”、“黃金葉”、“泰山”、“紅河”、“芙蓉王”、“黃鶴樓”、“玉溪”、“南京”、“嬌子”、“中華”、“鉆石”、“蘭州”、“長(zhǎng)白山”、“貴
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;以轄區(qū)銷售的幾種高端卷煙為例：軟盒中華、硬盒芙蓉王、真龍（海韻）2012年上柜率分別為3.63%、6.71%、8.81%，以同等縣份相比
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利群、芙蓉王等，能說出產(chǎn)地的恐怕未必過半。即便是在行業(yè)內(nèi)人所共知的雙喜、紅雙喜，在品牌聯(lián)合以前，很少有人能區(qū)分。
第三種現(xiàn)象與第二種現(xiàn)象密切相關(guān)
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市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，銷量規(guī)模位于前列的重點(diǎn)品牌主要以“芙蓉王”、“玉溪”、“中華”、“黃鶴樓”、“云煙”、“利群”、“蘇煙”、“南京”、“黃山”、“七匹狼”、“貴煙”、“雙喜?紅雙喜”、“嬌子
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他們?cè)诜?wù)客戶上，有什么過人的辦法值得我們借鑒的——
客戶經(jīng)理：王小林
服務(wù)舉措：顯微鏡——為顧客提供細(xì)致服務(wù)
俗話說“細(xì)節(jié)決定成敗”?？蛻艚?jīng)理
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采集過程中的勞動(dòng)強(qiáng)度。
客戶經(jīng)理：王小凡
觀點(diǎn)：立足需求，精準(zhǔn)營(yíng)銷
信息采集要立足客戶需求
在現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷工作中，有許多信息采集后
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;雖然投放的卷煙品牌繁多，但真正被廣大消費(fèi)者認(rèn)可接納的品牌不外乎“中華”、“利群”、“芙蓉王”等等重點(diǎn)骨干卷煙品牌等，其他許多品牌只是擁有部分固定的消費(fèi)群體，
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明確了，我們又該如何幫助客戶經(jīng)理沿著這個(gè)目標(biāo)向前走呢？
客戶經(jīng)理王明昭：創(chuàng)新是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的永遠(yuǎn)動(dòng)力，也是客戶經(jīng)理永褒激情的動(dòng)力所在。引導(dǎo)
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，為開展后續(xù)管理提供有力保障。
參考文獻(xiàn)：
1.王力，《論述新型零售業(yè)態(tài)與卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的關(guān)系》[A]；2010年卷煙市場(chǎng)營(yíng)銷上水
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的銷售占了該店百分之六十的份額，中高檔卷煙和中低檔卷煙所占份額相對(duì)較低，品牌方面主要集中在“真龍”系列、“云煙”系列、“雙喜”系列、“紅塔山”系列、“玉溪”系列、“芙蓉王
