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關(guān)鍵詞：不良習(xí)慣 危害 車輛保養(yǎng) 降低費(fèi)用
[內(nèi)容摘要]：習(xí)慣形成性格，細(xì)節(jié)決定成敗。做好一件事并不難，難的是養(yǎng)成一種做好事情的習(xí)慣
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，我從事卷煙營銷工作已經(jīng)有12年了。12來先后接觸了許多卷煙零售戶，這些客戶可謂形形色色，個(gè)性特征千差萬別。通過這么多年的實(shí)踐總結(jié)，我認(rèn)為不同性格
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，從一個(gè)商標(biāo)、一個(gè)符號、一個(gè)識別變成一個(gè)活生生的“人”，一個(gè)血肉豐滿、性格鮮明的“人”，讓品牌在與消費(fèi)者的溝通中贏得消費(fèi)者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可，并最終引發(fā)
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卷煙銷售。那么客戶經(jīng)理如何確保與客戶尤其是那些性格特殊、個(gè)性怪異的客戶進(jìn)行順暢溝通交流呢？筆者就此談一些粗淺看法，不當(dāng)之處歡迎指正。
一、問題的現(xiàn)實(shí)背景。
我們
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、性格堅(jiān)韌、有陽剛之氣的成熟男性。雪茄不像香煙，拿出來就點(diǎn)，抽完就扔。而是要有耐心，畢竟抽一支雪茄最起碼也得二三十分鐘。很多時(shí)候，他們還得親自
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客戶家庭情況、性格、愛好等基礎(chǔ)信息的好習(xí)慣。每天拜訪過后，她都是將收集到的重要信息整理記錄在一個(gè)小本子上。因此，只要是她片區(qū)內(nèi)的客戶，經(jīng)營能力如何、性格特點(diǎn)怎樣
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品實(shí)際上就是要看人下菜。為什么這么說呢？因?yàn)?#xff0c;由于每個(gè)顧客的性格和經(jīng)濟(jì)承受能力不同，因而對于我們的商品推銷的接受程度也不盡相同。有的顧客比較爽直，加之
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，在缺少關(guān)愛的環(huán)境里養(yǎng)成孤僻內(nèi)向、膽小怯弱的性格。雖然這些孩子的成績都不錯(cuò)，但性格上的缺失還是不利于孩子成長，他想通過自己的努力為孩子們帶來些許的改變
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管理人員的內(nèi)心差異，將普遍性與特殊性、一般教育與分類指導(dǎo)結(jié)合起來，因人而異，區(qū)別對待。根據(jù)不同層次、不同性格人員的特點(diǎn)采取容易被其接受的方式。對青年職工要循循善誘
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，了解自己的性格和需求，知道自己的優(yōu)勢和劣勢，明白自己適合從事什么職業(yè)，不適合從事什么職業(yè)，不能認(rèn)為什么崗位工資高，什么工作輕松
