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,這樣可以少走彎路。
零售客戶:周春
觀點(diǎn):增加同檔替代品牌
卷煙貨源緊張,是現(xiàn)實(shí)存在的,不管是城市農(nóng)村,還是
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,以少積多,備足貨源;二是開口營銷,主動推介同價(jià)位替代品牌;三是拆零銷售,將整條拆開零售,每次滿足消費(fèi)者
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,則會快速選擇替代品牌?!靶“住眰?yōu)榱搜b成熟,到店有時也會快速指定品牌。但一旦該品牌缺貨,他們就會陷入迷茫,不知如何是好。這時候,是否
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他們,不要一次性賣整條。而對于接受新事物能力強(qiáng),對卷煙的忠誠度相對較低的顧客,可以向他們推介替代品牌或新品卷煙,再輔以贈送小禮品,
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的氛圍,有時顧客買的品牌賣完了,她主動用拋磚引玉的方法主動推介替代品牌。她常說:很多卷煙零售戶從事卷煙不知道卷煙怎么經(jīng)營?如何經(jīng)營?
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不能替代品牌培育,穩(wěn)定狀態(tài)也并不意味著持續(xù)增長。尤其面對年輕化、個性化、碎片化的需求變化,成熟品規(guī)以及成熟品規(guī)維護(hù)現(xiàn)有的方法體系就表現(xiàn)出強(qiáng)烈的有心無力、力有不逮。一方面
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替代品牌置換。另一方面,他們強(qiáng)化零售終端維護(hù),組織客戶經(jīng)理認(rèn)真了解節(jié)日期間客戶終端二維碼、“紅碼管家”、智慧收銀機(jī)等的使用情況,對出現(xiàn)的問題做好記錄和處理
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全市推廣客戶分布情況及不同卷煙的推薦指數(shù);“零售客戶卷煙推薦”顯示零售客戶具體推薦結(jié)果及推薦指數(shù);當(dāng)某品牌規(guī)格缺貨,需要尋找替代品牌時,可以在
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推介公司重點(diǎn)培育的新品牌,建議客戶通過引進(jìn)替代品牌來滿足消費(fèi)者需求,著力宣傳培育品牌的好處;最后是要向客戶宣傳和介紹檔位評定的標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)客戶根據(jù)
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很是同情,對可惡的竊賊加以譴責(zé)。自從店里中華(硬)斷貨,我就給他們找出同等價(jià)位的替代品牌,或是介紹幾款店里比較暢銷的卷煙