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自己的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)來(lái)賺取更多的財(cái)富。
老師還給我們總結(jié)了幾條做生意當(dāng)中遇到不同的顧客該如何對(duì)策的幾條買(mǎi)賣(mài)之道就是:第一就是生客賣(mài)禮貌,熟客賣(mài)熱情。也就是說(shuō),
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,消費(fèi)水平也相對(duì)固定。如果生搬硬套培訓(xùn)效果肯定不好。比如,參觀的“鮑開(kāi)零售店”就是一種典型的食雜店,店鋪雖小五臟俱全。讓鮑老板對(duì)進(jìn)店的熟客說(shuō)“歡迎光臨
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重要。一個(gè)好的門(mén)招就是一個(gè)店的形象,門(mén)招過(guò)小或過(guò)舊,都會(huì)無(wú)意中把生客和熟客拒之門(mén)外。這個(gè)我有過(guò)親身經(jīng)歷:曾經(jīng)我?guī)鹤尤ヒ患颐拙€店吃飯,
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,不是來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品的,小蕾也不會(huì)讓顧客失望。
生客變熟客,熟客變成回頭客。只有增加顧客的回頭率,才能有“養(yǎng)懶”顧客的基礎(chǔ)。社區(qū)店的顧客相對(duì)固定
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;其中一個(gè)主要因素得益于老余人脈關(guān)系的成熟發(fā)展。
老余推薦新品一般先從熟客開(kāi)始,通過(guò)熟客的反饋信息再加上自己的判斷,對(duì)新品在自己店里后續(xù)的發(fā)展便有了一個(gè)大概的趨勢(shì)了解
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的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?!≡缦?#xff0c;我用在菜市場(chǎng)門(mén)口擺茶葉攤掙的錢(qián),在商業(yè)街上租了一間臨街門(mén)面,專(zhuān)賣(mài)茶葉和名酒。由于我待人熱情,加上早些年買(mǎi)茶葉的老熟客帶著
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煙草在線專(zhuān)稿
主要癥狀 外省煙 熟客少 壓住錢(qián)兒笑容跑 愁啊
處方主味 零售人 細(xì)端詳 來(lái)客都是他鄉(xiāng)郎 樂(lè)呵
零售人 實(shí)在難
處處都能遇到煩
有心外省煙不進(jìn)
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;卻讓張叢梅無(wú)師自通了做促銷(xiāo)、搞滿(mǎn)贈(zèng)?!澳氵@個(gè)小擺件做得蠻精致啊。”常來(lái)的熟客拿起張叢梅剛做好的竹編擺件把玩,隨口的一句話(huà)卻一石激起千層浪,讓她福至心靈。對(duì)啊,
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;誠(chéng)信經(jīng)營(yíng):無(wú)論生客還是熟客進(jìn)店,零售戶(hù)都要態(tài)度熱情,微笑起身相迎。要傾聽(tīng)顧客心聲,關(guān)注顧客訴求,積極為顧客排憂(yōu)解難。注重細(xì)節(jié)服務(wù)
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步入了發(fā)展階段。“熟客越來(lái)越多,我也摸清楚大家的需求了,就開(kāi)始自己進(jìn)貨,洋火洋油、針線紐扣、零食啥的都有?!敝x四軍興致勃勃地講述著,臉上洋溢著自豪