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吸引顧客,這其實(shí)對(duì)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是不科學(xué)的,于是一些零售戶(hù)就會(huì)以劣充優(yōu),以次充好。第二低價(jià)銷(xiāo)售影響零售戶(hù)自身利益。如果單靠低價(jià)戰(zhàn),那么長(zhǎng)此以往
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興旺的基石。對(duì)于卷煙零售戶(hù)而言,任何一起不安全事故,都會(huì)影響正常經(jīng)營(yíng)和自身利益。安全無(wú)小事,責(zé)任重于山。無(wú)論是在節(jié)假的促銷(xiāo)中,還是在平常的經(jīng)營(yíng)中
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一、網(wǎng)絡(luò)輿情的定義及特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)輿情是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)和傳播的公眾對(duì)自己關(guān)心或與自身利益緊密相關(guān)的各種公共事務(wù)所持有的多種情緒態(tài)度和意見(jiàn)交錯(cuò)的總和。
它具有自由性與可控性互動(dòng)性與即時(shí)性
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,如何賺大錢(qián)。因而為了錢(qián),他們不擇手段,違法亂紀(jì)時(shí)有發(fā)生。以次充好,以劣當(dāng)優(yōu)等情況時(shí)有發(fā)生,還有的欺詐、哄騙顧客最大化地維護(hù)自身利益
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品牌有效貨源供應(yīng)不足等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,不少零售戶(hù)受自身利益最大化的驅(qū)使,為緩解庫(kù)存、盤(pán)活資金、擠壓對(duì)手、爭(zhēng)奪客源,將卷煙以“批發(fā)價(jià)”進(jìn)行搭配銷(xiāo)售,達(dá)到
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;讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)清楚煙草法律法規(guī)中的詳細(xì)處罰方式、處罰力度,能清楚的知道違法后處罰金額,讓他們從自身利益出發(fā)而增強(qiáng)守法意識(shí)。同時(shí),做好專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合,共同
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從部門(mén)自身利益出發(fā),有的從考核公平性出發(fā),有的則從考核結(jié)果運(yùn)用的實(shí)效性出發(fā),有的還從整個(gè)機(jī)關(guān)作風(fēng)管理的角度出發(fā)等等,立足點(diǎn)不同和站位高度的差異
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、樂(lè)于助人的零售戶(hù)是永遠(yuǎn)會(huì)的到顧客支持的。因?yàn)檫@樣的零售戶(hù),心中具有和諧的客戶(hù)觀,在卷煙銷(xiāo)售中不僅考慮自身利益,還會(huì)考慮消費(fèi)者利益。
客戶(hù)經(jīng)理要引導(dǎo)客戶(hù)建立
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零售戶(hù)自身利益,而且還有損行業(yè)利益,同時(shí)還會(huì)引來(lái)同行的矛盾,這是不科學(xué)的。
我覺(jué)得靈活多變,內(nèi)涵多多,概括起來(lái)講有以下幾個(gè)方面
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,不僅顯得單調(diào),長(zhǎng)期如此可能讓零售戶(hù)覺(jué)得有點(diǎn)厭煩。在零售戶(hù)覺(jué)得客戶(hù)經(jīng)理過(guò)于偏重自身的利益,而缺少對(duì)零售戶(hù)的關(guān)懷。實(shí)際上,客戶(hù)經(jīng)理要想方設(shè)法地融洽與客戶(hù)關(guān)系