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轉(zhuǎn)化為功能型、情感型消費(fèi)兼而有之，并日漸向情感型消費(fèi)傾斜。卷煙名稱既然是產(chǎn)品的外化，同時(shí)也承載了消費(fèi)者眾多的心理投射，那么，以洞察風(fēng)氣、順勢(shì)而為
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（一）雙向溝通
社會(huì)學(xué)的研究認(rèn)為，關(guān)系是情感和信息交流的有機(jī)渠道，在這一過(guò)程中不僅僅是簡(jiǎn)單地傳遞了信息和情感，而且能有機(jī)地
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;也稱工作倦怠，它是指?jìng)€(gè)體因?yàn)椴荒苡行У貞?yīng)對(duì)工作中延續(xù)不斷的壓力，而產(chǎn)生的一種長(zhǎng)期反應(yīng)，包括情感衰竭、個(gè)體成就感低、玩世不恭等特征。情感衰竭是指處于職業(yè)倦怠
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不容忽視，它是人們情感的認(rèn)同、溝通和凝聚。希望我們的傳統(tǒng)文化在節(jié)日的承載下，薪火相傳，生生不息。
中秋節(jié)是中國(guó)人對(duì)世界文化的重大貢獻(xiàn)，這種貢獻(xiàn)構(gòu)成
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產(chǎn)品的深度認(rèn)同，甚至還能夠引發(fā)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)這些高端或超高端細(xì)分產(chǎn)品的情感共振。
——“黃金葉（三門(mén)峽）”
這款零售價(jià)為600元/條的“黃金
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和個(gè)人之間的情感距離，青年員工所迸發(fā)出的力量是驚人的。南昌卷煙廠近年來(lái)，不斷加大對(duì)青年員工的情感關(guān)愛(ài)和思想關(guān)注力度，出臺(tái)了對(duì)青年員工的部門(mén) “五必訪、六必談
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多角度進(jìn)行滿足客戶服務(wù)需求
客戶服務(wù)包括基本服務(wù)、增值服務(wù)和情感服務(wù)，區(qū)局（營(yíng)銷(xiāo)部）在此基礎(chǔ)上大膽的創(chuàng)新，滿足客戶的服務(wù)需求，使
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;作為社區(qū)店的零售店主，不能只把眼光盯在生意上，而要盯在服務(wù)上，拓寬服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)內(nèi)涵，培養(yǎng)客我情感。因?yàn)樯鐓^(qū)店有著和消費(fèi)者近距離
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消費(fèi)者延伸。
10、注入情感營(yíng)銷(xiāo)，拉近客我距離。情感營(yíng)銷(xiāo)指通過(guò)注入情感，增加企業(yè)或品牌的核心文化，并在行銷(xiāo)過(guò)程中，打動(dòng)消費(fèi)者，
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;激發(fā)和增強(qiáng)他們銷(xiāo)售低焦油卷煙的信心，使他們從“不想訂購(gòu)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嘤嗁?gòu)”，從“不愿銷(xiāo)售”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙u(mài)”的觀念。
情感營(yíng)銷(xiāo)：開(kāi)發(fā)低焦油卷煙其目標(biāo)是為了
