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二是加強(qiáng)零售終端建設(shè),提升客戶服務(wù)水平。充分發(fā)揮現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)的“六大功能”,著重做好新品牌上柜、卷煙陳列及“掃碼”工作指導(dǎo);加大客戶經(jīng)理的日常走訪
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與零售客戶和消費(fèi)者的溝通互動(dòng),為他們提供最新的品牌信息、市場(chǎng)信息和貨源信息,有意識(shí)地拓寬上柜品牌寬度,拓寬零售戶經(jīng)營(yíng)理念,提升品牌培育水平。
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,為改進(jìn)卷煙品質(zhì)、調(diào)節(jié)生產(chǎn)提供依據(jù)。對(duì)商業(yè)企業(yè)來(lái)說,該系統(tǒng)上柜率查詢、動(dòng)銷率分析、存銷比管理、同價(jià)位分析等功能模塊,實(shí)現(xiàn)了終端數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集與分析,可以
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紅河集團(tuán)的品牌,門店都全部上柜,還在一個(gè)轉(zhuǎn)角柜陳列出“云煙”系列主題專柜。記得“云煙(軟大重九)”剛上市那會(huì)兒,只有商超H1級(jí)別
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品牌的上柜率也得到了大幅提升。經(jīng)營(yíng)陳列由攤位調(diào)整為專柜,并且積極配合公司政策成為煙草企業(yè)的忠誠(chéng)客戶?!?
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方案,要求客戶經(jīng)理嚴(yán)格按照促銷方案及時(shí)向轄區(qū)客戶做好宣傳和引導(dǎo)上柜工作。經(jīng)過一個(gè)多月的時(shí)間,終于出現(xiàn)比較顯著的成果。
前期培育效果不佳,通過總結(jié)分析以下四點(diǎn)
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,這批火腿腸被及時(shí)處理了,否則一旦上架銷售,那后果可是不堪設(shè)想啊!
其次,要把上柜銷售關(guān)。上柜銷售是商品經(jīng)營(yíng)的重要一環(huán)。對(duì)于
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,而且高檔卷煙也不斷上柜,這令所有的人驚嘆不已.煙香不怕巷子深!老黃是這樣告訴大家的,難道這就是他賣煙的訣竅?
剛進(jìn)胡同,
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,客戶經(jīng)理只是簡(jiǎn)單向零售戶宣傳,建議其上柜,而零售戶只是為了敷衍了事,應(yīng)付客戶經(jīng)理的工作,盲目聽取客戶經(jīng)理的意見,只訂購(gòu)不
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100%、覆蓋率100%目標(biāo)客戶上柜率為99.4%;婚慶營(yíng)銷成功率98.37%,信息及時(shí)率、準(zhǔn)確率、完整率均達(dá)到100%。