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到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加大宣傳，及早督促落實(shí)建蓋地點(diǎn)，把建蓋工作落實(shí)到位。
明確烤房建設(shè)要求。2013年烤房建設(shè)嚴(yán)格執(zhí)行國家局、省市公司下達(dá)的相關(guān)要求
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;加強(qiáng)與客戶溝通與交流以查清問題產(chǎn)生的原因，確保下次成功結(jié)算。
四是加強(qiáng)個(gè)性服務(wù)。督促客戶經(jīng)理、送貨員開展對(duì)卷煙零售戶提供個(gè)性化和超值服務(wù)，引導(dǎo)老、弱、病、殘客戶
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;再出“三招”。
一是服務(wù)重心下移。制定走訪任務(wù)表，要求管理人員做到經(jīng)常性深入市場(chǎng)一線，上門拜訪客戶，了解掌握實(shí)情，檢查督促一線員工服務(wù)
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到田間地頭和煙農(nóng)家中，了解煙農(nóng)實(shí)際困難，關(guān)愛煙農(nóng)，解決好困難；二是要縣局班子成員和機(jī)關(guān)工作人員深入基層一線，盡快督促各鄉(xiāng)
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，采取多項(xiàng)措施確保人員、車輛安全和各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好勞動(dòng)保護(hù)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)全員安全責(zé)任意識(shí)，督促戶外作業(yè)人員及時(shí)配戴安全防護(hù)用具。二是加強(qiáng)雨雪天氣期間安全檢查
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（單位）物資采購的“一項(xiàng)一卷”材料的整理進(jìn)行復(fù)查，確?！叭?xiàng)工作”規(guī)范化、程序化、痕跡化。
三是進(jìn)一步開展辦事公開民主管理工作。督促各部門（
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客戶自覺守法經(jīng)營。
改進(jìn)執(zhí)法方式。嚴(yán)格落實(shí)行政處罰事前提示、事中指導(dǎo)、事后回訪制度，加強(qiáng)對(duì)違法當(dāng)事人的指導(dǎo)，對(duì)重大的行政處罰案件進(jìn)行回訪，督促當(dāng)事人自覺遵守
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督促各單位、部門做好年底工作。
一是做好2013年卷煙訂購工作。與各工業(yè)企業(yè)保持密切溝通，共同做好2013年卷煙訂購工作，為新年?duì)I銷工作贏得主動(dòng)做好準(zhǔn)備。
二是做好金
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逐一登門宣傳，勸說客戶明碼實(shí)價(jià)銷售，全力以赴確保市場(chǎng)規(guī)范有序。
五是強(qiáng)化內(nèi)部管理監(jiān)督。將零售客戶的規(guī)范經(jīng)營情況納入營銷和稽查人員的日常考核，以監(jiān)督促規(guī)范
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制作實(shí)地核查表，準(zhǔn)確記錄經(jīng)營場(chǎng)所現(xiàn)狀。
三是加強(qiáng)監(jiān)管。專賣人員在市場(chǎng)巡查、服務(wù)管理過程中，對(duì)證址不符，停、歇業(yè)等行為，及時(shí)督促限期整改
