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比如，依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)了全市室外吸煙區(qū)電子地圖，同時(shí)提供找店、鑒品等功能，構(gòu)建“深圳特?！钡任⑿?em class="term">便民服務(wù)平臺(tái)，積極推動(dòng)電子地圖
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特點(diǎn)。
1、社區(qū)新零售是便民消費(fèi)，與消費(fèi)者是零距離的存在，從而使更多卷煙消費(fèi)者享受到便捷。
2、在社區(qū)的消費(fèi)者一般是具有穩(wěn)定收入，以中高檔的家庭為主
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”煙草專賣法頒布紀(jì)念日、“12.4”憲法日暨全國法制宣傳日等重大紀(jì)念日，采取發(fā)放法律法規(guī)宣傳單、懸掛宣傳條幅、設(shè)立便民服務(wù)咨詢臺(tái)、有獎(jiǎng)讀報(bào)、新聞媒體播放等形式，宣傳《憲法
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，環(huán)境建設(shè)，便捷支付，安全舒適，便民服務(wù)等多個(gè)方面滿足消費(fèi)者需求。
二是具有實(shí)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)線上、線下無縫連接功能。零售智能終端的各種數(shù)據(jù)采集都是
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，為卷煙工業(yè)企業(yè)提供消費(fèi)信息采集和產(chǎn)品推廣的平臺(tái)，積極建設(shè)環(huán)保吸煙室、綠色吸煙室、便民吸煙區(qū)、露天吸煙點(diǎn)、終端體驗(yàn)區(qū)等五類場所，取得了積極進(jìn)展。
進(jìn)行卷煙消費(fèi)環(huán)境
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便民措施，體貼的人性化服務(wù)必將更具競爭優(yōu)勢。他山之石，可以攻玉。以上三位老板的服務(wù)手段，值得我們零售人好好地深思。
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。特別是在卷煙方面，如果煙草公司有品吸煙、宣傳品等物品，要優(yōu)先考慮那些核心顧客。第三，服務(wù)要精細(xì)、超值。要想盡一切辦法為顧客提供超值服務(wù)、特色服務(wù)、便民
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便民服務(wù)和業(yè)務(wù)。比如免費(fèi)提供電車充電，免費(fèi)提供環(huán)衛(wèi)工人飲水，代充話費(fèi)、代收快遞等等。服務(wù)態(tài)度力求熱情周到，細(xì)致而有耐心，不管是老人或者小孩
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意識(shí)、便民意識(shí)。其實(shí)，告知事項(xiàng)不僅可以口頭告知，還可以通過短信、微信等多種形式告知。這樣，告知到位了，辦證群眾就能少跑路，少花錢
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，規(guī)范許可行為，優(yōu)化行政服務(wù)，加強(qiáng)專賣政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)，做好零售許可政策宣傳、問題咨詢、事物辦理、便民服務(wù)等工作，發(fā)揮窗口服務(wù)作用。四要積極
