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注點放到“卷煙價格是否堅挺、社會庫存是否合理、規(guī)范管理是否到位、零售客戶是否滿意”上來,形成“各級心系客戶、人人關(guān)愛客戶”良好氛圍,真正讓“至誠同心、攜手同行”服務(wù)理念牢記于心
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煙草在線專稿 經(jīng)常聽到售賣卷煙的同行們抱怨,自從春節(jié)過后店里的卷煙似乎銷不動了,庫存變得越來越多。這些抱怨的背后折射出了節(jié)后淡季,零售戶們賣煙難的問題
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,與春同行,語出會意,顏開其境,喜不自禁。在與老人的交流中,她的親和、她的崇敬、她的方雅,讓老人“情竇初開”、侃侃而談
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,就連一些零售同行們都還沒見過這樣的雙喜煙呢。由于上市率不高,價格上也就易于掌控。我所訂購的每一條南洋紅雙喜都給我?guī)砹瞬诲e的利潤。
但凡來我店里選購卷煙的顧客
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上,見了來自天蕩山水泥廠的一位同行,他向我談了談天蕩山,讓我很向往。但是,一直沒有機會去。每一回到勉縣,只是游覽定軍山、武侯墓
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”完全可以為我借鑒使用。
作為傳統(tǒng)的零售商,我借鑒學(xué)習(xí)了電商的經(jīng)營理念和先進(jìn)經(jīng)驗,努力避開我們同行之間搞的“會員卡”、“送贈品”、“購物打折”等同質(zhì)化服務(wù)。因為這些每個商家
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新法侵犯了知識產(chǎn)權(quán)。英國的零售商與法國的同行們在反對實行標(biāo)準(zhǔn)化卷煙包裝的統(tǒng)一戰(zhàn)線中聯(lián)合到了一起,他們共同參與了大規(guī)模的零售商游行示威活動。? 而在比利時,公共衛(wèi)生委員會
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消費為宜。但是我店里的高檔卷煙明顯比同行們銷售的要快一些,因為我掌握住了銷售高檔卷煙的小妙招?,F(xiàn)在把我的小妙招分享給大家:
第一招、專柜陳列擺放吸引顧客眼球
很早之前
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;因為只有懂得了這些,我們才可以培育好店里的一些卷煙品牌。我感覺可以從以下四點做起:
第一、主次分明擺陳列
在經(jīng)營中有不少零售同行對卷煙的陳列掉以輕心,
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。通過這次巧借“東風(fēng)”,讓段雪寧擁有了不少新客源。
真誠服務(wù) 留住顧客
憑著敏捷的頭腦,段雪寧經(jīng)營的店鋪很快在同行中脫穎而出。去年春天,段雪寧家的店鋪所在