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基礎(chǔ)，以流程為主線，進(jìn)行梳理，形成1+N風(fēng)險(xiǎn)管控預(yù)防體系；二是通過(guò)技術(shù)手段，對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)化的梳理、分析、改善
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工作質(zhì)量和水平。
一是推進(jìn)綜合管理平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用。推進(jìn)內(nèi)部管理事項(xiàng)入網(wǎng)、上網(wǎng)、聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)員工辦公“一次登錄、全網(wǎng)通辦”。二是建立和運(yùn)行管理事項(xiàng)清單。以事項(xiàng)為中心、以流程為依托、以標(biāo)準(zhǔn)為
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監(jiān)管到位。
全面促進(jìn)真情化服務(wù)。以流程建設(shè)為契機(jī)，系統(tǒng)優(yōu)化許可管理的崗位職責(zé)和工作流程，開(kāi)展專(zhuān)題研討、自查整改，梳理解決許可服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題25個(gè)
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事項(xiàng)再梳理，制定流程“新規(guī)范”。根據(jù)浙江省跑改辦關(guān)于辦事事項(xiàng)顆粒度細(xì)化梳理工作要求，按照“事項(xiàng)名稱+事項(xiàng)層級(jí)+辦事情形”的模式對(duì)事項(xiàng)進(jìn)行再梳理，
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;更好地服務(wù)辦事群眾。
一是精心梳理。對(duì)照國(guó)家、省、市三級(jí)行政服務(wù)目錄，按照縣政務(wù)服務(wù)中心的具體要求，逐一梳理行政審批事項(xiàng)，修改完善辦事流程，
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;領(lǐng)導(dǎo)干部每月走訪市場(chǎng)一線，主動(dòng)參加小組活動(dòng)，了解小組運(yùn)行情況、客戶訴求及市場(chǎng)狀態(tài)；每月與一線員工面對(duì)面交流，通過(guò)“問(wèn)日常工作流程了解重點(diǎn)工作推進(jìn)
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”的工作要求，主動(dòng)審視內(nèi)部工作流程，優(yōu)化申請(qǐng)人的咨詢環(huán)節(jié)、材料提交環(huán)節(jié)，壓縮實(shí)地核查和內(nèi)部審查的工作時(shí)間，進(jìn)一步提升行政服務(wù)中心首席代表的服務(wù)效能
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項(xiàng)目采購(gòu)流程啟動(dòng)采購(gòu)項(xiàng)目，歸口部門(mén)嚴(yán)格審查采購(gòu)材料，強(qiáng)化全過(guò)程監(jiān)督，保證采購(gòu)質(zhì)量，確保項(xiàng)目決策程序和形式規(guī)范有序，確保采購(gòu)方式適用
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流程規(guī)范，固化操作流程。積極應(yīng)用采購(gòu)管理信息系統(tǒng)，將年度采購(gòu)項(xiàng)目全部納入系統(tǒng)實(shí)施，及時(shí)建立完善配套制度，借助體系轉(zhuǎn)版固化系統(tǒng)操作流程
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風(fēng)險(xiǎn)防控。
一是預(yù)防“證件管理風(fēng)險(xiǎn)”。從許可證申請(qǐng)發(fā)放和后續(xù)監(jiān)管兩個(gè)環(huán)節(jié)入手，對(duì)許可證辦理流程、時(shí)限要求等事項(xiàng)逐條排查法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定完善許可證后續(xù)監(jiān)管辦法、無(wú)證戶
